to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Cam Ocak Sürekli Kapanıyor Ve Servis Sorunları Çözülmüyor
Yaklaşık 15 ay önce Siemens'ten cam ocak aldım. Aldığımdan beri büyük bir göz yandıktan bir süre sonra kendi kendine sönüyor. Alevi çok fazla olduğu için bütün tencerelerim perişan oldu. 3 kere servis geldi, parça değişti. Ocağın değişmesini istedim; servisten gelen arkadaş, bildireceğim firmaya dedi, cevap gelmemiş. Sonrasında defalarca Siemens'i aradım, ilgileneceğiz, size döneceğiz dediler, saçma sapan bahanelerle beklettiler, ilgilenmediler. Defalarca video çekip göndermeme rağmen asla bir sonuca varmadı. Bu basit bir firma olsa hiç üstüne düşmeyeceğim ama kocaman Siemens asla ilgilenmiyor, malının arkasında durmuyor. Bir daha hiçbir ürününü evime sokmam, etrafımdakilere de aldırmam. Yazıklar olsun.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Bizi aradılar firmadan tekrar servis yolladılar çekilen videoları bilmem kaçıncı kez aldılar firmaya ileteceklerini söylediler gittiler ffirmadan dönüş bekleyecekmişiz ben acilen ocağın değiştirilmesini istiyorum yeni aldığımdan beri hiç performans alamadım eski ocağım elektro lüks tü bu ocağı aldığımdan beri neden değiştirdiğimi sorguluyorum umarım olumlu dönüş olur hiç aklıma Siemens'in bir sorunu bu kadar zorlaştıracağı gelmezdi hem şaşkın hem üzgünüm
