to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Buzdolabının Aşırı Gürültülü Çalışması
Kg76nvweon seri numaralı buzdolabını alalı yaklaşık 8 Ay oldu. Değil mutfakta her odadan rahatsız edecek kadar çok gürültülü ve sesli çalışmasından dolayı 3 Kere servis çağırmama rağmen bu uçak motoru gibi sesin normal olduğu beyan edildi. Sorunun giderilmesini gerekirse ürün değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Yetkili servis video çekip Genel merkeze videoyu yolladı. Genel merkez sesin normal olduğu iddaa ediyor. Desibel cihaz ile ölçüm yapalım normal değer arasında mı denildiğinde işleyişin öyle olmadığını videoya göre karar verileceğini söylediler. Kime göre sesi çok neye göre az herhangi bilimsellikle yaklaşılmıyor kendi işlerine geldikleri gibi yaklaşıyorlar. Halbuki Şikayet varda fazlasıyla Siemens Buzdolabı Ses sorunu ile alakalı birçok şikayet var ama maalesef çözüm yok. Güvendiğimiz kalite ve müşteri memnuniyetiyle öne çıkıyor dediğimiz Siemens markası maalesef sınıfta kaldı. Sürece Tüketici Hakem Heyeti İle devam edeceğim. Sizde mağdur olmamak için Siemens buzdolabı almayın aldırmayın!
Merhaba çözüm bula bildiniz mi