Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Buzdolabında Sorun Yaşama

profile
27 Mart 2025 11:37
1.745

Siemens kg76naif0n buzdolabım sebzelik bölümünü buz tutuyor dereceler 4 -18 şeklinde servis 2 adet köpük 2 adet termostat ve 1 adet kart değişimi yapmasına rağmen sorunum çözülmedi beni arayan müşteri hizmetleri saygısız bir dilde test cihazı konuldu mu bende bilgim yok cihaz falan konulmadı dedim daha kendi aralarında haberleşme sorunu yaşıyorlar (ilk servis zamanlarında dolabımı boşaltıp 2 gün dolapsız kaldım bu sorun yüzünden) test cihazı koydular test cihazı dolapta soğutmanın doğru olduğunu ölçüyor fakat benim dolabım buz tutuyor (diğer evimde farklı sebeplerden a*** marka buzdolabım 2 kere değişti garantisi bitmiş olduğu halde) ama benim daha fazla ücret vererek satın almış olduğum ürün değişim yapmamak için adamı tersliyorlar. Ankara'daki evimde bütün eşyam Siemens ama bir daha kapıdan koymam.
Ben buzdolabı aldım dondurucu değil sorun çözmek için kaç kere onarım gördü cihaz bir daha asla evime almam aldırmam
ürünün değişimini istiyorum sadece.

Gelişme
Gelişme

15 Mayıs 2025 21:25

Siemens firmasından gelen teknik servis servis formu bırakmıyor toplamda 4 kez geldi arıza için fakat 4446688 i aramama rağmen (3 kez) müşteri hizmetleri de vermiyor kaç gündür buna pişmanlıktır kaç kez aramama rağmen sağlıklı bir dönüş almadım Siemens pişmanlıktır

15 Mayıs 2025 19:27

Siemens buzdolabım 1 haftadır 3 kez aramama rağmen şimdiye kadar gelinen servis forumlarını istiyorum ama hiçbir dönüş yapılmıyor. Gelen teknik servisin toplamda 4 kez üzeri gelindi fakat hiçbir ekip servis formu vermedi bende bu forumları 4446688 müşteri hizmetlerinden istiyorum ama bir türlü vermiyorlar. Servis sıkıntı müşteri hizmetler sıkıntı buzdolabı hepsinden sıkıntı bir cihaz 4 kez onarım gördü fakat değiştirmediler. Siemens markası kesinlikle bir daha almam aldırmam...

15 Nisan 2025 08:01

Siemens beyaz eşya 19.05.2022 de kurulum ve garanti başladı fakat şu an buzdolabım 3 kez sebzelik bölümünde arıza olduğu için işlem gördü bende değişim istediğim için buzdolabının garantisi bitmiş bilgisi verildi bulaşık be çamaşır makinem 19.05.2025 de bitiyor fakat nasıl oluyor ki aynı gün kurulan ürünler buzdolabı 3. Ayda garantisinin bittiği belirtiliyor Siemens firması kesinlikle sattığı ürünün arkasında durmuyor sıfır garanti Arçelik almadığıma pişman oldum kimseye tavsiye etmiyorum ben yandım kimse yanmasın Aldım alalı sebzelik bölümü buz tutuyor ürünlerim hep çöpe gidiyor pahalı kaliteli sağlam algısına yenik düştüm aldım siz almayın

14 Nisan 2025 18:44

Siemens beyaz eşya 19.05.2022 de kurulum ve garanti başladı fakat şu an buzdolabım 3 kez sebzelik bölümünde arıza olduğu için işlem gördü bende değişim istediğim için buzdolabının garantisi bitmiş bilgisi verildi bulaşık be çamaşır makinem 19.05.2025 de bitiyor fakat nasıl oluyor ki aynı gün kurulan ürünler buzdolabı 3. Ayda garantisinin bittiği belirtiliyor Siemens firması kesinlikle sattığı ürünün arkasında durmuyor sıfır garanti Arçelik almadığıma pişman oldum kimseye tavsiye etmiyorum ben yandım kimse yanmasın Aldım alalı sebzelik bölümü buz tutuyor ürünlerim hep çöpe gidiyor pahalı kaliteli sağlam algısına yenik düştüm aldım siz almayın

profile
1 Destek
27 Mart 2025 13:58 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Gökhan
Gökhan
09 Nisan 2025 21:57

Ürüne test cihazı koydular sıkıntı olmadığını söylediler sıkıntı yok ise sebzelik bölümü neden donuyor? Sıkıntı yok ise 2 kere köpük 2 kere termostat 1 kere kart neden değişti? Buzdolabını değiştirmemek için elinden geleni yapıyorlar Siemens firmasına yakışmıyor

Gökhan
Gökhan
14 Nisan 2025 20:04

Müşteri hizmetleri buzdolabında aşırı soğutma var onarım için aradı bende 3 kez onarım gördü değişim istiyorum dedim dönüş yapacağız dediler ortada kimse yok 5. Ayda bitecek olan garantimide 3. Aya çekmişler şaka gibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siemens Buzdolabı Ömrü 4 Yıl

profile
27 Ağustos 2024 13:40
2.148
Siemens Buzdolabı Ömrü 4 Yıl
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Buzdolabı Mağduriyeti: Sebzeler Çürüyor

profile
05 Aralık 2024 00:14
1.992
Siemens Buzdolabı Mağduriyeti: Sebzeler Çürüyor
Siemens Buzdolabı Mağduriyeti: Sebzeler Çürüyor
Siemens Buzdolabı Mağduriyeti: Sebzeler Çürüyor

Siemens Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor Ve Mağduriyet Yaşatıyor

profile
02 Aralık 2024 01:02
2.247
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri