to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens marka KG76PAIC0N model buzdolabı ve aldığımdan beri arızalı olan cihaza servisin kayıtsız kalması...
Bundan 8-9 ay önce Siemens buzdolabı aldım. Aldığım buzdolabını Siemens servisi gelip kurulum yaptı. Ertesi gün buzdolabından ses geldiğini fark ettik. Servise haber verdik, buzdolabı değişimi yaptılar. Yeni getirdikleri buzdolabından da aynı ses geliyordu. Tekrar servise ulaştık. Voltaj ölçümü falan yaptırmanız lazım dediler. Ölçüm yaptırdım. Herhangi bir sorun yok. Kendileri ölçüm yapmak istediler, ölçüm cihazı getirdiler. Onu taktım, ölçümleri not aldım, servise gönderdim. Onunla ilgili de herhangi bir dönüş yapılmadı. Sürekli servisle iletişim halinde git gel süreci yaşandı. Ama bir çözüm bulamadılar. Bundan 2 ay önce buzdolabı çalışmamaya başladı. İçinde olan bütün malzemelerimiz bozuldu. Resimleri çektik, servise gönderdik. Birkaç cihaz getirdi servis. Dolabın dondurucu kısmı, normal kısmı ve dışına cihaz koydular. Ölçümleri yaptılar. 10 gün öncesinde cihazları aldılar. Bana dönüş yaptılar. Dolabınızda parça değiştirmemiz lazım dediler. Aldığımdan beri ayıplı olan üründe neden parça değişimi yapıyorsunuz dedim. 9 ay olmuş cihazı aldığınız diyor. Bu süre içinde zaten biliyorlar arızalı olduğunu. Ama çözüm bulmuyorlar. 9 ay sürekli servisi ile uğraşıyorum. Maddi ve manevi zarara uğradığımı yetkilileri de biliyor. Ama herhangi bir çabaları olmadığını görüyorum. Bu durumla ilgili sorunumu yasal yollarla aramaktan başka çaremiz kalmadı.
Siemens KG86PFIC0N buzdolabı aldım. Ancak neredeyse sürekli tiz bir ses çıkartıyor. Özellikle bu ürünü tercih etme sebebim sessiz olması ve büyük bir dolap olmasıydı. Ürünün böyle çıkması büyük bir hayal kırıklığı oldu. Özelliklerinde 36 dB yazmasına rağmen, bununla ilgisi olmayan bir sese sahip. Se...
Buzdolabımda yeni aldığımda sebzelerim de bozulma başladı. Ben tüketmekte geciktiğimi düşünüyordum. Fakat daha sonra sebze bölümü ve genelinde bütün yiyeceklerim de tamamen donma oldu. Bütün sebze meyvelerim kahvaltılıklarım hepsi çöp oldu. 4. Eylülde Siemens yetkililerini aradım servis geldi. Yapıl...
KD76NAIE0N/10 model Siemens buzdolabı aldık. 6 ay sonrasında soğutmamaya başladı. Servis çağırdık, buzdolabına ne sorunu olduğunu anlamak için bir cihaz koydular. 5 gün sonra cihazı alıp gittiler. Sonrasında buzdolabının fanı ve anakartı değişti. Yine soğutmadı, tekrar servis çağırdık, yine cihaz ko...
KG76NAI32N/10 Siemens marka buzdolabımızda yetersiz soğutma sebebiyle çağrı merkezi üzerinden ilk olarak Mayıs ayında servis çağırdık. 24.05.2024 tarihinde termostat değişti. Tekrar aynı sorunu yaşamaya devam edince 28.06.2024 tarihinde dondurucu contası değişti. Aynı sorun devam etti. Son olarak 05...
Siemens KD76NAWF1N model buzdolabım, henüz iki yıl bile dolmadan soğutmamaya başladı ve alarm vermeye başladı. Servis çağırdım, motor, kompresör ve ana kartın arızalı olduğunu tespit ettiler ve bu parçaları değiştirdiler. Ancak tamir sonrası buzdolabından tuhaf sesler gelmeye başlayınca tekrar şikay...
Yorumlar