to read complaints and reviews, or file yours.Sessiz Diye Aldığım Buzdolabı Gürültülü Çıktı, Çözüm Yok!
Siemens KG86PFIC0N buzdolabı aldım. Ancak neredeyse sürekli tiz bir ses çıkartıyor. Özellikle bu ürünü tercih etme sebebim sessiz olması ve büyük bir dolap olmasıydı. Ürünün böyle çıkması büyük bir hayal kırıklığı oldu. Özelliklerinde 36 dB yazmasına rağmen, bununla ilgisi olmayan bir sese sahip. Servis geldi, herhangi bir ölçüm yapmadan sesin normal olduğunu ve herhangi bir arıza olmadığını belirtti. Kompresör çalışma sesiymiş (sadece ses çıkardığını kabul etti). Genel müdürlükten inceleme yaptılar ama yine herhangi bir çözüm önerisi sunmadılar. Sırf bu buzdolabı için mutfak dolaplarında bile tadilat yaptık, ekstra masraf ederek.
Açıkçası kabul etmeseler de konu hakkında internette birçok şikayet mevcut, bu dolabı maalesef başaramamışlar. Yıllarca kullanacağımız bir ürünün yıllarca sesine katlanacağız.
Bu markada böyle bir sorun yaşayacağım aklıma gelmezdi. Birçok kullanıcının bu durumdan şikayet etmesine rağmen sorunu kabul etmemeleri çok düşündürücü. Kurulumdan 2 gün sonra geri iade etmek istediğimi söylesem de kabul edemeyeceklerini söylediler, böyle bir uygulamaları yokmuş. Keşke çoğu ustanın dediği gibi yerli markayı tercih etseydim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Şu ana kadar tekrar arayan soran olmadı
Müşteri hizmetleri aradı herhangi bir arıza yokmuş sesi normal kabul ediyorlar. Ses ile alakalı bu kadar şikayeti dikkate almak gerekir. En azından başka alacaklar için bu durum bilinsin.
Aynı buzdolabı ve aynı sorun bende de var. Normal diyorlar fakat 44 yaşında ilk defa bu kadar sesli bir buzdolabı gördüm. Ayrıca 6 ila 8 ayda bir arıza verip bütün yiyecekleri bozuyor. Garantisi bitti hala devam.