Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Buzdolabım Alt Bölüm Soğutmuyor Ve Gıdalar Bozuluyor

Siemens Buzdolabım Alt Bölüm Soğutmuyor Ve Gıdalar Bozuluyor
Siemens Buzdolabım Alt Bölüm Soğutmuyor Ve Gıdalar Bozuluyor

Siemens marka buzdolabımda yaklaşık 4,5 aydır devam eden bir problem yaşıyorum. Buzdolabının üst kısmı çalışıyor ve dönüyor, ancak alt kısmı ısınıyor ve soğutma görevini yerine getirmiyor. Bu nedenle gıdalarımı sağlıklı şekilde saklayamıyorum ve ürünlerim bozuluyor.

Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Artık bu sorunun ciddiye alınmasını, tarafıma bir servis yönlendirilerek buzdolabımın doğru şekilde kontrol edilip tamir edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

Siemens’in ürününün arkasında durarak bu problemi en kısa sürede çözmesini talep ediyorum.

Şahin
8 Ocak 10:34

Servis aradı görüştük servisin bizlere bildirdiği sadece 10yıl motor garantisi var dendi ürünün üstün buzlanması ter yapması kişi kullanıcı kendisi yaptırıyormuş arızayı

14 Nisan 13:41 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorumlar

Asla sattıkları malın arkasında durmuyorlar

Sakın servisin dediğine inanma 10 yıl içinde buzdolabına herhangi bir şey olursa ayıpsız misli ile değişim hakkın var benimde 10 yıl dolmasına 6 ay kala dolap komple soğutmayı kesti. Normalde servis ücretli geliyor 2 yıllık garanti dolunca ben onu bile vermedim gelip ücretsiz arıza tespiti yaptılar servis fişine şerh düşmeme izin vermediler bende servis fişine imza atmadan aldım servis gidince şerh düştüm ve Hakem Heyeti'ne verdim. Toplam masraf 11.357 TL çıkardılar. Siemens dönüş yaptı neymiş değişim yapamazlarmış peki servisin fişe yazdığı arıza imalat hatası değil mi imalat hatasında benim seçimlik haklarım var bende o haklarımdan değişim hakkımı kullanmak istiyorum dedim kabul etmediler imalat hatası olsa bile tamir edilebildiği için sadece 11357 TL den indirim yapacaklarmış tabii ki kabul etmedim.

Benzer Şikayetler

Siemens Beyaz Eşyalarda Yaşanan Sorunlar Ve Servis Hayal Kırıklığı

2.163

Siemens markasına olan güvenim nedeniyle beyaz eşyalarımı tercih ettim (Ailemle birlikte toplamda 4 aile Siemens ürünler...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Buzdolabının Sesli Çalışması

SiemensBuzdolabının Sesli Çalışması

Profil fotoğrafı
Samet
Siemens Paslanmaz Çelik Buzdolabı Paslandı

Siemens PaslanmazÇelik Buzdolabı Paslandı

Profil fotoğrafı
Adem
Siemens Buzdolabının Aşırı Gürültülü Çalışması

SiemensBuzdolabının Aşırı Gürültülü Çalışması

Profil fotoğrafı
Ömer
Siemens Buzdolabı Parçaları Beklemeye Gelmez!

Siemens BuzdolabıParçaları Beklemeye Gelmez!

Profil fotoğrafı
Belkıs
Siemens Buzdolabında Kendi Kendine Çizikler Oluştu

SiemensBuzdolabında Kendi Kendine Çizikler Oluştu

Profil fotoğrafı
Ahmet
2026 Model Siemens Buzdolabı Çalışmıyor, Konuşuyor! 1970'lerde Gibi

2026 ModelSiemens Buzdolabı Çalışmıyor, Konuşuyor! 1970'lerde Gibi

Profil fotoğrafı
Sinem

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri