Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Buzdolabım Alt Bölüm Soğutmuyor Ve Gıdalar Bozuluyor

Siemens Buzdolabım Alt Bölüm Soğutmuyor Ve Gıdalar Bozuluyor
Siemens Buzdolabım Alt Bölüm Soğutmuyor Ve Gıdalar Bozuluyor
profile
07 Ocak 20:13
413

Siemens marka buzdolabımda yaklaşık 4,5 aydır devam eden bir problem yaşıyorum. Buzdolabının üst kısmı çalışıyor ve dönüyor, ancak alt kısmı ısınıyor ve soğutma görevini yerine getirmiyor. Bu nedenle gıdalarımı sağlıklı şekilde saklayamıyorum ve ürünlerim bozuluyor.

Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Artık bu sorunun ciddiye alınmasını, tarafıma bir servis yönlendirilerek buzdolabımın doğru şekilde kontrol edilip tamir edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

Siemens’in ürününün arkasında durarak bu problemi en kısa sürede çözmesini talep ediyorum.

siemens-buzdolabim-alt-bolum-sogutmuyor-ve-gidalar-bozuluyor-3.jpg
Arslan
Arslan
08 Ocak 10:34

Servis aradı görüştük servisin bizlere bildirdiği sadece 10yıl motor garantisi var dendi ürünün üstün buzlanması ter yapması kişi kullanıcı kendisi yaptırıyormuş arızayı

14 Nisan 13:41 (Şikayetten 3 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Turan
Turan

Asla sattıkları malın arkasında durmuyorlar

Turan
Turan

Sakın servisin dediğine inanma 10 yıl içinde buzdolabına herhangi bir şey olursa ayıpsız misli ile değişim hakkın var benimde 10 yıl dolmasına 6 ay kala dolap komple soğutmayı kesti. Normalde servis ücretli geliyor 2 yıllık garanti dolunca ben onu bile vermedim gelip ücretsiz arıza tespiti yaptılar servis fişine şerh düşmeme izin vermediler bende servis fişine imza atmadan aldım servis gidince şerh düştüm ve Hakem Heyeti'ne verdim. Toplam masraf 11.357 TL çıkardılar. Siemens dönüş yaptı neymiş değişim yapamazlarmış peki servisin fişe yazdığı arıza imalat hatası değil mi imalat hatasında benim seçimlik haklarım var bende o haklarımdan değişim hakkımı kullanmak istiyorum dedim kabul etmediler imalat hatası olsa bile tamir edilebildiği için sadece 11357 TL den indirim yapacaklarmış tabii ki kabul etmedim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Nurtaç sonuçtan hiç memnun değil

Servis Müdahalesi Sonrası Buzdolabım Tamamen Kullanılamaz Hale Geldi

profile
02 Aralık 2025 14:55
796
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Siemens Buzdolabında Süregelen Arıza Ve Değişim Talebi

profile
08 Temmuz 2025 12:41
1.292
2
Betül sonuçtan memnun değil

profile
24 Mart 2025 11:31
2.163

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri