Siemens Buzdolabı Kurulum Hatası
Siemens'ten almış olduğum beyaz eşyalarımı kurmaya gelen montaj ekibi buzdolabımı kurarken çizdiler. Sonrasında bunu gördüğümüzde bildirdik fakat kurulum esnasında söylemediğimiz için kabul etmeyip bizi suçladılar. Zaten görmüş olsak o an söylerdik hiç sorumluluk almadan üstlerinden attılar ve asla yardımcı olmadılar. Servis gönderip fotoğraf çektiler ve yine bizi suçladılar. Daha yaşamaya bile başlamadığım boş evde kullanmadığım halde montajcının hatasını bize kestiler. Mağduriyetimin acil bir şekilde giderilmesini bekliyorum. Aksi halde bütün mercilere başvurup hakkımı savunacağım.
Gelişme
Siemens'ten almış olduğum beyaz eşyalarımı kurmaya gelen montaj ekibi buzdolabımı kurarken çizdiler. Sonrasında bunu gördüğümüzde bildirdik fakat kurulum esnasında söylemediğimiz için kabul etmeyip bizi suçladılar. Zaten görmüş olsak o an söylerdik hiç sorumluluk almadan üstlerinden attılar ve asla yardımcı olmadılar. Servis gönderip fotoğraf çektiler ve yine bizi suçladılar. Daha yaşamaya bile başlamadığım boş evde kullanmadığım halde montajcının hatasını bize kestiler. Mağduriyetimin acil bir şekilde giderilmesini bekliyorum. Aksi halde bütün mercilere başvurup hakkımı savunacağım. Üstelik arayıp biz bir şey yapamayız diyecek kadar da duyarsız bir firma yazıklar olsun
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Zaten bu cevapları bana bahsettiğiniz numaranız verdi. Çözüm değil başından savmaya çalışan bir politikanız var anladığım kadarıyla sorunumuz telafi etmenizi bekliyorum.

















