to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Buzdolabı Kapak Çizgileri Üretim Kusuru Olarak Değerlendirilsin
Siemens marka buzdolabımın kapağında zamanla paralel çizgiler oluştuğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süreçte kapağın yüzeyinde oluşan bu çizgilerin, buzdolabının normal ve özenli kullanımına rağmen ortaya çıktığını düşünüyorum.
Şimdiye kadar bu konuda herhangi bir servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak bu durumun üretim kaynaklı bir kusur olduğunu ve buzdolabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ürünün kapağındaki bu deformasyonun incelenmesini, gerekli ise kapak değişimi veya ayıplı ürün kapsamında uygun görülecek çözümün tarafıma sunulmasını talep ediyorum. İzmir’deki kullanımım için mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Aynı ürünü 5 yıldır kullanıyorum sizi temin ederim giderek o çizgiler artacak paslanma meydana gelecek gelen servis kullanıcı hatası deyip kusuru size yükleyecek. 19000 değişim ücreti talep ettiler bakalım bir çözüm sunmazlarsa sonuna kadar gideceğim