Siemens Buzdolabı Gaz Kaçağı Sorunu Ve Marka İmajının Beni Şaşırtması

24 saat denilen tarafıma dönüşlerini 80 saatin sonunda yaptılar. Ama yine çözüm yok. Ücretli şekilde değişim yapabileceklerini belirttiler. Biz de söylenilen ücreti karşılayamayacağımızı zaten depremzede olduğumuzu belirtip ücretsiz değişim talep ettik. Daha önce Adını burda vermek istemediğim dünya markası bir beyaz eşyamızı garanti bitmesine rağmen ücretsiz değişim yapmıştı. Dünya markası prestijli olmak bunu gerektiriyor sanırım. Ama Siemens öyle anlatıldığı gösterildiği gibi prestij sahibi bir marka değilmiş. Bütün aileme tanıdıklarıma överek aldırdığım markanın bugün en alt segment markalardan daha düşük seviyede olduğunu gördüm. 8 senede arıza veriyorsa neden zamanında o kadar yüksek meblağlar verdik ki? Size uyarım Siemens hiçbir şey alma riskine girmeyin sonra paranızla rezil olursunuz bizim gibi. Bundan sonra tüm tanıdıklarıma ve elimden geldiğince bu mağduriyeti herkese anlatacağım ki başka insanlar da bizim düştüğümüz duruma düşmesin. Üstelik 8 senede arıza veren markadan tekrar neden eşya satın alayım ki? Değişim farkını verecek paramız yok depremzedeyiz bari İndirim yaptığınız bedeli bize ödeyin biz başka marka buzdolabı alalım talebimi bile reddettiler. Gerçekten beni yanılttınız marka vizyonunuzu tekrar gözden geçirin.