to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Buzdolabı Arızası
Bu buzdolabını inceleyen yetkililer sesin "normal" olduğunu belirtiyor, bu ses nasıl normal olabilir? Bunu hangi yetkili inceliyor? Teknik servis ile uğraşmaktan bıktım, siz bu sorunu çözene kadar şikayetimi bildirmeye devam edeceğim. Bu problemi Siemens olarak nasıl çözemiyorsunuz? Çağrı merkeziniz başka, servisiniz başka, bayiniz başka konuşuyor. Garanti kapsamında arızalı ürününüzü bile değiştiremiyorsunuz. Bu nasıl bir sistemdir?
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Ekibiniz beni umursamasa dahi ben hakkımı sonuna kadar savunacağım. Evimde kazı çalışması var gibi buzdolabı sesi ile yaşamayacağım, bu sorunumu çözmek zorundasınız. Günlerdir çağrı merkeziniz, bayiniz, teknik servisiniz beni oyalıyor. İnsanları bu kadar saf yerine koymak zorunda değilsiniz. Hak yiyorsunuz gerçekten, bu dolabın problemli olduğu belli. Sizi Tüketici Hakem Heyeti ile mahkemeye de verdim, gerekiyorsa her gün her saat şikayetimi de yazıp arayıp dile getireceğim. Beni sorunumu çözecek kişiler arasın. Ne biçim bir sisteminiz var, bir daha asla ne ürününüzü alır ne de aldırırım.
Benim buzdolabımda aynı şekilde ses çıkarıyor normal değil tabii ki