to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Makinesi Teslimi 45 Gün Boyunca Erteleniyor Ve Mağaza Sürekli Söz Veriyor
Yaklaşık 6 ay önce Mudanya Siemens bayisinden toplu beyaz eşya alışverişi yaptım. 17.11.2025 tarihli ve 161 numaralı sipariş sözleşmesi kapsamında aldığım ürünlerden bazılarını hemen teslim almayacağımı belirttim. Satın alma esnasında tüm beyaz eşyalarımı hemen teslim almayacağımı, ürünü depoda bekletebileceklerini ve daha sonra bir hafta önce haber vererek depodan teslim alabileceğimi söylediler. Yaklaşık 2 ay önce kendileriyle görüştüğümde, kurutma makinesinin depoda kalmadığını, sadece diğer ürünleri teslim edebileceklerini belirttiler ve ben de kurutma makinesi dışında kalan ürünleri teslim aldım.
Yaklaşık 45 gündür kurutma makinemin teslimi için uğraşıyorum. Bu süre içinde mağazayı defalarca telefonla aradım ve WhatsApp üzerinden de görüştüm. Her seferinde ürünün bir hafta içinde ana fabrikadan gönderileceği ve teslim edileceği söyleniyor ancak her hafta aynı sözler tekrar edilmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Anladığım kadarıyla bana satılan ürünün depoda olmadığı, hatta büyük ihtimalle başka bir müşteriye satıldığı izlenimini taşıyorum.
Uzun süre önce ücretini ödediğim ve sözleşmesini imzaladığım kurutma makinesinin, sürekli ertelenmeden ve daha fazla mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Az önce Siemens Mudanya bayi alfa ticaret Emre beyle görüştüm. Çık ilginçtir ki ürünün fabrika tarafından vana teslim edildiğini söylüyorlar. Şaka gibi. Bu Siemens, nasıl böyle bir olay olur, akıl alır gibi değil.
Vana değil "bana" teslim edildiğini söylüyor
