Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cavidan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurutma Makinesi Montaj Aparatı Ücretlendirmesi Hakkında Mağduriyet

26 Kasım 10:14
583
Cavidan'ın Teşekkür Mesajı
“Buraya yazdıktan sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım. Çok ilgilendiler. Ücretsiz aparat ve montaj sağladılar. Müşteri temsilcisi gülay hanim a ve cankaya Ankara yetkili servisine teşekkür ederim. Gelen servis deki beyler de çok kibar ve beyefendiydi.”

Adres değişikliği nedenliyle zemine ilk kurulumu yapılan kurutma makinemi çamaşır makinesinin üzerine monte ettirmek için Siemens müşteri hizmetlerini aradım. Siemens marka kurutma makinemi Siemens çamaşır makinemin üzerine 3060 TL karşılığında monte edileceği bilgisi verildi. Kurutma makinesini satin aldığımda bu şekilde bilgi verilmemişti. Neden ilk kurulumda aparat ücretsiz oluyor da sonradan ücretli oluyor. Kurutma makinesini satin alırken ilk kez kurulumu yaptıran kisi ile aynı parayı veriyorsak bu hakkı sakli tutarak ya ilk aparatı zamana bağlı kalmaksızın ücretsiz vereceksiniz, ya zemine kurduracak olana daha uygun fiyata kurutma makinesini satacaksınız ya da madem parasını kurutma makinesinin içinde alıyorsunuz aparatımı bana ilk kurulumda kullansam da kullanmasam da vereceksiniz. Bu ne anlamsız bir açıklama 30 gün içinde ücretsiz. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Cavidan
28 Kasım 19:10

Buraya yazdıktan sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım. Çok ilgilendiler. Ücretsiz aparat ve montaj sağladılar. Müşteri temsilcisi gülay hanim a ve cankaya Ankara yetkili servisine teşekkür ederim. Gelen servis deki beyler de çok kibar ve beyefendiydi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

13 Aralık 2022 22:56
7.804
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

24 Haziran 2024 15:35
2.844

10 Mayıs 2023 21:08
3.039
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

21 Eylül 2023 10:11
3.648
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

01 Aralık 2023 12:21
7.285
"Değişim süreci içinde eve gelen servis elemanı arkadaşlara çok teşekkür ederim. Bir ya da iki yıl evvel de çamaşır makinemle ilgili servis desteği almıştım, onlar da çok iyilerdi. Hepsine teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri