Kahve Makinemin Dip Kısmından Su Akıyor, Serviste Zarar Görmesinden Endişeliyim
Siemens eq500 Classic model kahve makinemde, bu hafta itibarıyla kahve çıkışının normal yerinden değil, makinenin dip kısmından akmaya başladığını fark ettim. Sorunu fark ettikten sonra 3-5 kez daha denedim ve aynı problem devam etti. Siemens’in kendi internet sitesinde önerilen kireç çözdürme ve temizlik adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen herhangi bir değişiklik olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Temsilci D**** C** Bey’e, daha önce Şikayetvar’da okuduğum ve benzer durumda tamir için servise gönderilen ürünlerin çizik şekilde geri geldiği yönündeki şikayetlerden de bahsettim. Özellikle ürünümün çizilmemesi için çok dikkatli davrandığımı belirttim. Ancak bana, ürünü servise teslim ettiğimde yetkiliye belirtmemin yeterli olacağı söylendi. Siemens gibi köklü bir markadan bu konuda daha hassas ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerdim.
Makinem garanti kapsamında ve faturam mevcut. Ürünümün, çizilmeden ve herhangi bir zarar görmeden yerinde tamir edilmesini talep ediyorum. Bayiye bırakıp, sonrasında hasarlı şekilde teslim almak istemiyorum. Sorunumun hızlı ve özenli bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siemens Kahve Makinesi Kabusu: Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

Siemens fabrikasından EQ500 otomatik kahve makinesi aldık fakat sürekli sorun yaşadım. Belki 50 kez kahve içemedik, sürekli hata. Çıkış iptal edildi, kahve öğütmüyor, suyu ısıtmıyor. İki kez garantiye gitti ama hiçbir işlem yapılmamış. Anladığım kadarıyla biz kullanmadan tekrar garantiye gönderdik, ...
Siemens Ev Aletleri Yeni Kahve Makinesi Sorunları Ve Servis Karmaşası

Siemens eq700 Classic espresso, bir aylık yeni makine!, kahve makinesi, son günlerde kahveyi 40 50 ml daha az veriyor! Problemi eha özen destek hattına ilettim görüntülü, temizlik yapılması gerekiyor dedi, üç gün önce temizlik yapmıştım, bunun üstüne bir daha genel temizlik yaptım, fabrika ayarların...
Siemens EQ500 Kahve Makinesi Kronik Sorunları

Siemens EQ 500 Classic model tam otomatik kahve makinesini 2022 yılı sonunda aldık. Cihazda ciddi bir kronik problem mevcuttur. Makine, kahve bastıktan sonra kahveyi alıyor, öğütüyor, sonra da kahveniz dışa aktarıldı diyor. Birkaç kez gelindi, bakıldı, bir şeyler yaptılar, sonra yine yapmaya başladı...
Siemens Kahve Makinesi: Sürekli Arızalarla Baş Edemiyoruz
09.12.2020 yılında Siemens EQ500 model kahve makinesini satın aldık. Birkaç ay içerisinde sorunlar yaşamaya başladık. İlk önce kahve makinesinin ekranı arızalandı. Makineyi götürüp ekranını değiştirdiler. Daha sonra makinenin içindeki kırmızı renkte olan demleme kabını temizlemek için yerinden çıkar...
-
Ani Su Isıtıcı 22
-
Ankastre Set 198
-
Bulaşık Makinesi 1.317
-
Buzdolabı 1.970
-
Çamaşır Kurutma Makinesi 334
-
Çamaşır Makinesi 1.810
-
Çay Makinesi 15
-
Çeyiz Seti 26
-
Davlumbaz 251
-
Derin Dondurucu 219
-
Dik Şarjlı Süpürge 6
-
Elektrikli Süpürge 108
-
Fırın 412
-
Klima 125
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 545
-
Mikrodalga 42
-
Mikser 10
-
Mutfak Robotu 6
-
Ocak 392
-
Robot Süpürge 2
-
Rondo 1
-
Su Sebili 238
-
Tam Otomatik Kahve Makinesi 605
-
Termosifon 18
-
Ütü 35









Yorumlar