Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Kahve Makinesi Kabusu: Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

Siemens Kahve Makinesi Kabusu: Sürekli Arıza Ve Mağduriyet
Siemens Kahve Makinesi Kabusu: Sürekli Arıza Ve Mağduriyet
profile
24 Kasım 2024 23:13
4.307

Siemens fabrikasından EQ500 otomatik kahve makinesi aldık fakat sürekli sorun yaşadım. Belki 50 kez kahve içemedik, sürekli hata. Çıkış iptal edildi, kahve öğütmüyor, suyu ısıtmıyor. İki kez garantiye gitti ama hiçbir işlem yapılmamış. Anladığım kadarıyla biz kullanmadan tekrar garantiye gönderdik, bu sefer de beş parçasının değiştiği söyleniyor fakat yine hata veriyor. Bu sefer hiçbir şekilde kahve vermiyor, makineden garip sesler geliyor. Lütfen cihazı iade alın ya da değişim sağlayın. Ben servisle alakalı sıkıntı yaşıyorum. Makinem bir ay orada bekledi, yine içemedim. Yarın öbür gün garantisi bitecek, bu sefer işlem sağlayamayacağım. Bu konuda çok mağdurum. Ödediğimiz para az bir para değil maalesef, lütfen yetkililer bu konu hakkında destek olsun.

25 Kasım 2024 15:58 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Buket
Buket
26 Kasım 2024 23:09

Geri dönüş yaptılar servise verdik değişimde talep ettik umarım çözüm sağlanır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gökhan
Gökhan

Merhaba aynı durumu bizde yaşıyoruz süreciniz ne durumda herhangi bir çözüm buldular mı ben iade etmeyi düşünüyorum

Buket
Buket
Şikayet Sahibi

Hiçbir şey olmadı yine alıp götürdüler yine sözde yaptılar getirdiler aynı maalesef servis değişim ya da iade konusunda destek de olmuyorlar sözde not alıyorlar ama herhangi bir dönüş olmadı hiçbir zaman kullanamıyoruz duruyor öyle

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Aralık 2023 10:15
1.934

Siemens EQ500 Kahve Makinesi İç Ünite Çıkmama Sorunu

profile
02 Ocak 2024 11:41
2.018
Siemens EQ500 Kahve Makinesi İç Ünite Çıkmama Sorunu
1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ev Aletleri Eq. 500 İntegral Kahve Makinesi Sürekli Arıza Çıkarıyor

profile
28 Haziran 2025 15:13
2.477
Siemens Ev Aletleri Eq. 500 İntegral Kahve Makinesi Sürekli Arıza Çıkarıyor
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri