Siemens Kahve Makinesi Kabusu: Sürekli Arıza Ve Mağduriyet


Siemens fabrikasından EQ500 otomatik kahve makinesi aldık fakat sürekli sorun yaşadım. Belki 50 kez kahve içemedik, sürekli hata. Çıkış iptal edildi, kahve öğütmüyor, suyu ısıtmıyor. İki kez garantiye gitti ama hiçbir işlem yapılmamış. Anladığım kadarıyla biz kullanmadan tekrar garantiye gönderdik, bu sefer de beş parçasının değiştiği söyleniyor fakat yine hata veriyor. Bu sefer hiçbir şekilde kahve vermiyor, makineden garip sesler geliyor. Lütfen cihazı iade alın ya da değişim sağlayın. Ben servisle alakalı sıkıntı yaşıyorum. Makinem bir ay orada bekledi, yine içemedim. Yarın öbür gün garantisi bitecek, bu sefer işlem sağlayamayacağım. Bu konuda çok mağdurum. Ödediğimiz para az bir para değil maalesef, lütfen yetkililer bu konu hakkında destek olsun.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Geri dönüş yaptılar servise verdik değişimde talep ettik umarım çözüm sağlanır















Merhaba aynı durumu bizde yaşıyoruz süreciniz ne durumda herhangi bir çözüm buldular mı ben iade etmeyi düşünüyorum