to read complaints and reviews, or file yours. 
Esas01 AVM'de bulunan Gizerler Siemens bayisinden beğenip almış olduğum dolabın 15 Haziran 2024 tarihinde kurulum aşamasında sol yan duvarında çöküklük olduğunu gördüm. Kurulumu yapan servis personelleri fotoğraf ve bilgi notu olarak sistemlerine eklediler. Nakliyede oluşan yan duvar hasarında ürünü iade alma ya da iskonto uygulama yoluna gidileceği iletilmiştir. Sisteme girişinde 6750 TL iskonto kabul eder misiniz diye soruldu, kabul ettik. Gittiler, birkaç gün içinde IBAN bilgisi için dönüş yapılacağı iletildi. Defalarca aramam ve şikayet etmem üzerine 11 Temmuz 2024'te olumsuz sonuçlandığı iletildi ve beni arayan Siemens müşteri hizmetleri danışmanı ürünün geldiğinde kutunun kullanıcı tarafından yani bizim tarafımızdan açılıp kontrol edilmesi gerektiğini, sorumluluğun bizde olduğunu söyledi. Gizerler Siemens'de zaten teşhirden alınan iskontolu üründü, başka bir şey yapılamaz, fabrikada bunu göz önünde bulundurmuş. (Ben ürünü hasarsız olarak teşhirden aldım) Ürün kurulduğu için iade alınamamaktadır diye dönüş oldu. Evimdeki bütün eşyalarım Siemens marka olmasına rağmen bu son alışveriş marka kalitesinin düştüğünü gözler önüne serdi. Mağduriyetim giderilmezse her platformda bu yaşamış olduğum hadiseyi dile getireceğim.
Bülent Can Y******
Siemens soğutmayan buzdolabı satıyor. 13.07.2025 tarihinde en üst model olan buzdolabını aldım. 16.07.2025 tarihinde servis, 18:30 saatlerinde kurulum yaptı. Bir gün kullanmamamız gerektiğini söylediler. Bir gün sonra ürünleri içine yerleştirdik fakat buzdolabı soğutma yapmıyordu. 18.07.2025 tarihin...
Siemens den beyaz eşya seti aldım. 30 Nisan 2024 de gelip kurulumu yapıldı. Dolap mutfak kapısından geçmediği için kurulum koridorda yapıldı ve servis gitti. Daha sonrasında buzdolabını ışığa çıkarınca dolabın sağ ve sol yanının komple dalga dalga olduğunu anladık. Bu sorundan dolayı 4 Mayıs 2024 e ...
30/06/2020 tarihinde Siemens marka buzdolabı aldık ve ek garanti ile toplam garanti süresini 7 yıl olacak şekilde uzattık. Buzdolabını getiren görevli...
Düğün sürecime yakın bir zamanda tüm beyaz eşyalarımı almıştım (Siemens). Düğünüme 15 gün kala cihazları getirmelerini rica ettim. Tam olarak 20.06.2024 tarihinde cihazların hepsi elime ulaştı. Kapalı kutu olarak bunların açılmaması gerektiği, yetkili servisteki arkadaşların gelip kurulum yapacağı b...
Siemens Emaar AVM şubesinden 30 Eylül 2023 tarihinde 60.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi. 23 aralıkta Teslimat esnasında ürünlerde bir hasar olursa bildirmem söylendi. Buzdolabı teslim edildiğinde hasarlıydı, buzluk kısmında gözle gör...
Yorumlar