to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens soğutmayan buzdolabı satıyor. 13.07.2025 tarihinde en üst model olan buzdolabını aldım. 16.07.2025 tarihinde servis, 18:30 saatlerinde kurulum yaptı. Bir gün kullanmamamız gerektiğini söylediler. Bir gün sonra ürünleri içine yerleştirdik fakat buzdolabı soğutma yapmıyordu. 18.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yasal hakkım olan iade hakkımı kullanmak istediğimizi belirttik. Servis gelmesi gerektiğini söylediler. 3 gün sonra servis geldi, cihazları olmadığını belirttiler. Bir 3 gün sonra gelip buzdolabına cihaz bıraktılar. 1 hafta sonra gelip cihazı aldılar. 3 gün sonra yeni cihaz takmamız lazım diyerek bizi oyaladılar. Bu oyalamanın sebebinin, yasal haklarımızı bu şekilde tüketip bozuk ürünü kullanmamızı sağlamak olduğunu düşünüyorum. Siemens markasından alınan buzdolabı, beklentileri karşılamadı. Bir büfeden aldığınız içecek bile bizim aldığımız dolaptan çok daha iyi soğutmuş şekilde tüketilebiliyor; bizim dolabın ise soğutma gibi bir işlevi yok. Siemens, bir buzdolabını iade almak ya da 2 günlük dolabı sağlam olanla değiştirmek yerine insanları oyalıyor. Yazıklar olsun.
Siemens buzdolabı soğutmuyor. Servis için 27.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde akşam saat 22:00'ye kadar servis geleceği söylendi. Sonrasında ne arayan oldu ne de gelen. 28.07.2025 tarihinde tekrar aradım, yine bir dönüş olmadı. Servis olarak sunulan bir hizmet var mı, ben gö...
2023 Haziran ayında aldığım Siemens marka buzdolabım 08/12/2024 tarihinde soğutma yapmaz oldu. Servis 09/12/2024 tarihinde evime gelerek arıza tespiti yaptı. 10 gün sonra kart değişimi yapıldı fakat arıza giderilemedi. Daha sonra 2 defa evime gelerek en son 21 Aralık tarihinde buzdolabını servise al...
26.06.2025 tarihinde bozulan Siemens marka buzdolabı için servisi aradım. En erken servis için 28.06.2025 tarihini verdiler ve servis geldi. Cihazın iç kısmında gaz kaçağı olduğunu ve değişim yapılacağını söylediler. O tarihten bugüne, yani 09.07.2025 tarihine kadar, 20 defa müşteri hizmetleri ile g...
2023 ağustos ayında Siemens Marka buzdolabı aldım. Haziran 2025 te soğutma sorunu yaşadığımdan servise başvurdum. Gelen servis elemanları önce duvara ...
28 Ekim 2024 tarihinde annemlere Siemens buzdolabı aldım. 5 Kasım tarihinde kurulumu yapıldı ve servisten akım koruyucu aparat aldık. 8-9 kasim gibi çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım. Değiştirmek ya da iade etmek istediğimi söyledim. Servis gelmeden işlem yapamayacaklarını ifade edip,...
Yorumlar