to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bitmeden Servis Geri Dönüş Yapmadı Ve Tamir Gerçekleşmedi
3 yıla yakın bir süre önce Siemens'ten su sebili aldık. Çeyizim için bir süre kullandıktan sonra bozuldu; garantisinin bitmesine birkaç ay vardı. Aradım, servis yönlendirdi, ürünü aldılar; evimden aylarca geri dönüş yapılmadı. Fatura istediler, aldığım yerden talep ettim. Bir süre de o şekilde bekledim, sonra ürün yapıldı deyip getirdiler ama yapılmamıştı. Aradım, oyalayıp garantiyi bitirdiler ve "Garantiniz bitti, parçası elimizde yok, size %10 indirim veriyoruz, yeni ürün alın" dediler, dalga geçer gibi. Genel servisi aradım, not aldık dediler, dönüş yapılacak dediler, dönmediler. Yorulup aylardır peşine düşmeyi bıraktım ama şikayetçiyim.
Servisten geldiler. Ürün kompresörü arızalı değişim talep etmeniz gerekiyor diyor. Önceki serviste bunu biliyormuş not almış ama ürününüz yapıldı diye evimize getirmişlerdi garanti bitene kadar :)
