Siemens Su Sebili Servis Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
Siemens su sebili DW15704 ürünüm için servis ile iletişime geçtim. Ürünün servis süresi uzadı, iletişime geçmeye çalışıy...orum. Sürekli tarih verip duruyorlar ama ürünü getirmiyorlar. Hem ürünü aldılar, hem ürünü yapmıyorlar, hem de yanlış tarih vererek oyalanıyorum. Servis, müşteri hizmetlerine; müşt...
Eve Mağaza Personelinin Müşteriye Davranışı
Bir Cevahir şubesinde 13.07 tarihinde alışveriş yapmak için mağazanızı ziyaret ettim. Ürünü elime aldım ve ürüne bakmak ...için düştü. Kasadaki personeliniz, ürünü alma zorunluluğum olduğunu söyleyerek agresif hareketler sergiledi. Tavrı, tutumu ve üslubu hoş değildi. Diğer alacağım ürünleri de bıraktı...
Zara Kargomun Gelmemesi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak.
Zara'dan ürün aldım, siparişim vardı. Hiçbir şekilde dışarı çıkmadım, kuryeciler gelmediler. İletişime geçmediler, üstün...e üstlük iade sürecine girdiler, ulaşamadıklarını söylüyorlar. Hep aynı problem, bıktım artık. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum.