Davlumbazın Yüksek Sesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu



Siemens’e yakışmadı. Siemens’ten LC66KPJ70T 60 cm duvar tipi davlumbaz aldım. Birçok sitede ve kataloğunda ses seviyesi 59 dB(A) olarak belirtiliyor. Ancak kurulum gerçekleştikten sonra çalıştırdığımda, cihaz pancar motorundan farksızdı. Yaptığım ölçümde minimum ayarda ses seviyesi 77 dB(A) çıktı. Sorun, genel merkez ve servis elemanları tarafından giderilmedi. Bu seriden birçok müşteri şikayetçi; yenisini göndersek de sesin yüksek olduğu belirtildi. Ürün tanıtımında yanıltıcı bilgilendirme yapılması, şikayet aldığınız ürünü hâlâ satmaya devam etmeniz ve kusurlu ürünün arkasında durmamanız Siemens’e yakışmadı.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Zaten müşteri hizmetleri, çağrı merkezi, servis yetkilileri ve satış yetkilileri ile görüşme yapıldı. Çözüm sağlanamazsa Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım. İyi çalışmalar dilerim.















Ürünler çok kötü davlumbazın gövde sacı bildiğin teneke bu kadar kötü ürün bu kadar kötü bir yönetim görmedim hiçbir şekilde ürünün arkasında duran yok.