Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülser sonuçtan hiç memnun değil

Davlumbazın Yüksek Sesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

Davlumbazın Yüksek Sesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu
Davlumbazın Yüksek Sesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu
Davlumbazın Yüksek Sesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu
profile
14 Mayıs 2025 18:39
1.209

Siemens’e yakışmadı. Siemens’ten LC66KPJ70T 60 cm duvar tipi davlumbaz aldım. Birçok sitede ve kataloğunda ses seviyesi 59 dB(A) olarak belirtiliyor. Ancak kurulum gerçekleştikten sonra çalıştırdığımda, cihaz pancar motorundan farksızdı. Yaptığım ölçümde minimum ayarda ses seviyesi 77 dB(A) çıktı. Sorun, genel merkez ve servis elemanları tarafından giderilmedi. Bu seriden birçok müşteri şikayetçi; yenisini göndersek de sesin yüksek olduğu belirtildi. Ürün tanıtımında yanıltıcı bilgilendirme yapılması, şikayet aldığınız ürünü hâlâ satmaya devam etmeniz ve kusurlu ürünün arkasında durmamanız Siemens’e yakışmadı.

15 Mayıs 2025 10:49 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Gülser
Gülser
15 Mayıs 2025 12:49

Zaten müşteri hizmetleri, çağrı merkezi, servis yetkilileri ve satış yetkilileri ile görüşme yapıldı. Çözüm sağlanamazsa Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım. İyi çalışmalar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Erdoğan
Erdoğan

Ürünler çok kötü davlumbazın gövde sacı bildiğin teneke bu kadar kötü ürün bu kadar kötü bir yönetim görmedim hiçbir şekilde ürünün arkasında duran yok.

Davlumbazın Yüksek Sesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu
Oğuz
Oğuz

Hava çıkış borusunu sökünce ses sıfıra indi bence bilir bir ustaya yaptırın derim ben yarın çözüm üreteceğim bir şekilde

Davlumbazın Yüksek Sesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu
Gülser
Gülser
Şikayet Sahibi

Teşekkürler Oğuz bey.

Oğuz
Oğuz

Yanılmıyorsam üstteki boruyu çıkartıp cihazı bağımsız hale getirip çalıştırın. Ben az önce öyle yaptım bayağı sessiz oldu. Ama hava gitmiyor tabi dışarı 😀

Oğuz
Oğuz

Aynı ürün Banada bugün takıldı eski cihaz sessizdi. Bu hem yüksek çalışıyor hem çok sesli nasıl 59 DB anlamadım 66 DB olan modeli daha sessizdi. Bence üründen ziyade montaj hatası var

Gülser
Gülser
Şikayet Sahibi

Yaptığımız ölçümde ses 59 değil, 77 DB (a) çıktı. Servis elemanı bu seriden birçok kişinin şikayetçi olduğunu söyledi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Davlumbazın Aşırı Gürültüsü Evde Huzur Bırakmadı

profile
03 Ağustos 2025 14:36
1.105
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Davlumbazda İlk Günden Beri Bitmeyen Titreşim Ve Anormal Ses Sorunu

profile
15 Eylül 2025 18:48
1.958
Yeni Aldığım Davlumbazda İlk Günden Beri Bitmeyen Titreşim Ve Anormal Ses Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri