Cam Yüzeyde Derin Çizik Ve Silinmeyen Su Lekeleri Ürün Değişimi İsteği

Siemens et 611 elektrikli ocağımı kurulumu yapıldıktan sonra yalnızca 3 gündür kullanıyorum. Bugün, ocağın en büyük gözünü ilk kez tava ile yemek pişirmek için kullandım ve işlem bittikten sonra tavayı kaldırdığımda cam yüzeyde kocaman bir çizik oluştuğunu fark ettim. Ayrıca tavadan ocağa sıçrayan sular ocağın üzerinde kabartı şeklinde lekeler bıraktı ve bu lekeler defalarca silmeme rağmen hiçbir şekilde çıkmadı.
Sadece bir kez kullanımda bu kadar derin bir çizik oluşması ve su sıçramasıyla kalıcı kabartı lekeler oluşması, ürünün cam yüzey kalitesinin son derece zayıf olduğunu düşündürüyor. Ürün daha 3 günlük aktif kullanımdayken bu sorunlarla karşılaşmış olmam, beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de uzun vadede daha büyük problemler yaşayacağımdan endişelendirdi.
Bu nedenle, söz konusu elektrikli ocağın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi



















