Buzdolabı Kapağında Kalıcı Renk Açılması Sorunu Çözülmüyor

Siemens KG86NAID2N/02 model buzdolabımı yaklaşık 2 yıl olmadan önce satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 1 yıldır buzdolabının kapak kısmında enine ve boyuna olacak şekilde belirgin renk açılmaları oluştu. Renk açılmaları sürekli olarak mevcut ve herhangi bir temizleyici kullanmadan yalnızca su ile silerek temizliyorum.
Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim, ancak yarın için yetkili servis kaydı oluşturdum. Ürünümün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Bu sorunun kapak değişimiyle ya da varsa uygun bir çözüm malzemesiyle giderilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil destek ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Şikayeti yazdığımız anda problem ile ilgilenildi ve bir hafta olmadan dolap kapakları değiştirildi. Teşekkür ederim.🙏🏻




















