to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabı Cam Rafı Temizlik Sırasında Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Siemens KG76NCIE0N model buzdolabımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve 18.10.2025 tarihinde temizlik sırasında cam rafı kırıldı. Ürünü Siemens yetkili bayisinden, e-adına düzenlenen e-fatura ile satın aldım. Cam rafın normal bir temizlik işlemi sırasında kırılması beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve ürünü dikkatli şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşadım.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cam rafın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Şikayetime anında dönüş yapıldı ve parça tedarik edildi. Çok teşekkürler.
