Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bayinin Kapanması Nedeniyle Ödenmiş Ürünlerimi Teslim Alamıyorum

13 Mayıs 2025 18:451.059

Olivium AVM Siemens şubesinden 07.10.2024 tarihinde aldığım 4 parça beyaz eşya için depoda bekleme süresi talep ettik. Evlilik sürecine girdiğim için evi tuttuktan sonra adresi vermeye ve ürünleri istemeye gittiğimizde ise şubenin kapandığını gördük ve şu an Siemens'in müşteri hizmetlerine durumu anlattığımda durumu takip ettiklerini, bayiden alındığı için ürün bilgilerine ve ürünlere erişim sağlayamadıklarını söylediler. Ben Siemens markasına güvenerek buradan alışveriş yaparken düğünümün yaklaştığı şu günlerde bu durumun mağduriyetiyle uğraşıyorum.
Parasını ödediğim ürünleri teslim alamıyorum. Siemens'ten ürün alırken bu şekilde mağdur edileceğimi hiç düşünmemiştim. Bayinin kapanması benim sorunum değil marka ile bayi arasında çözülmesi gereken bir durum, şikayetçi olacağım.

15 Mayıs 2025 10:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorumlar

Esra
Benzer Şikayeti Var
16 Mayıs 2025 14:07

Merhaba tarafınıza dönüş yapıldı mı? Bizde aynı mağduriyeti yaşıyoruz.

Benzer Şikayetler

Siemens Satın Alınan Beyaz Eşyaların Teslim Edilememesi

12 Mayıs 2025 15:001.620

Geçtiğimiz Kasım ayında evlenecek kuzenime Olivium Siemens bayisinden beyaz eşya alındı. Alırken 6 ay depolama yapılması...

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri