Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bayinin Kapanması Nedeniyle Ödenmiş Ürünlerimi Teslim Alamıyorum

13 Mayıs 18:45
682

Olivium AVM Siemens şubesinden 07.10.2024 tarihinde aldığım 4 parça beyaz eşya için depoda bekleme süresi talep ettik. Evlilik sürecine girdiğim için evi tuttuktan sonra adresi vermeye ve ürünleri istemeye gittiğimizde ise şubenin kapandığını gördük ve şu an Siemens'in müşteri hizmetlerine durumu anlattığımda durumu takip ettiklerini, bayiden alındığı için ürün bilgilerine ve ürünlere erişim sağlayamadıklarını söylediler. Ben Siemens markasına güvenerek buradan alışveriş yaparken düğünümün yaklaştığı şu günlerde bu durumun mağduriyetiyle uğraşıyorum.
Parasını ödediğim ürünleri teslim alamıyorum. Siemens'ten ürün alırken bu şekilde mağdur edileceğimi hiç düşünmemiştim. Bayinin kapanması benim sorunum değil marka ile bayi arasında çözülmesi gereken bir durum, şikayetçi olacağım.

15 Mayıs 10:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Esra

Merhaba tarafınıza dönüş yapıldı mı? Bizde aynı mağduriyeti yaşıyoruz.

Tarık
Şikayet Sahibi

Durumla ilgili sizi bilgilendireceğiz deyip geçiyorlar. Henüz olumlu bir gelişme yok maalesef

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Ödediğim Beyaz Eşyalar Teslim Edilmedi, Siemens Sorumluluk Almıyor

04 Haziran 12:00
1.605
Ödediğim Beyaz Eşyalar Teslim Edilmedi, Siemens Sorumluluk Almıyor
odedigim-beyaz-esyalar-teslim-edilmedi-siemens-sorumluluk-almiyor-2.jpg

12 Mayıs 15:00
1.172
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri