to read complaints and reviews, or file yours.Ödediğim Beyaz Eşyalar Teslim Edilmedi, Siemens Sorumluluk Almıyor
12.04.2024 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM'de bulunan Aker Ev Aletleri Siemens bayisinden nişanlımla birlikte dört parça beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi) aldık. Bayi, bir yıl boyunca eşyalarımızı deposunda tutabileceğini söyledi. Biz de kabul ettik ve 85 bin TL ödedik. Mağazadan çıktıktan sonra eşyalarımızı teslim almak istedik. Ancak bayi iflas ettiğini ve eşyaları bir şekilde temin edeceğini söyledi. Sonrasında ise telefonlarımıza cevap vermedi. Siemens merkezle iletişime geçtiğimizde ise bize tek önerileri mahkemeye başvurmamız oldu. Konunun kendileriyle alakalı olmadığını, bayiyle bizim aramızda olduğunu söyleyip konuyu kapattılar. Ne marka ne de bayi sorumluluk alıyor. Parasını ödediğim ürünü tedarik edemiyorum ve 3 ay sonra düğünüm var.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Kesinlikle bir çözüm sunmadılar geçiştirme cevaplar verildi basit çözümlerle sunuldu elimden gelen her yere şikayet etmeye devam edeceğim.
İletişim mail vb. Yazar mısın. Aynı durumdan ve bayiden mağdurum ben de