to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025’te kurulumu yapılan Siemens IQ500 WQ44G2C1TR model kurutma makinem ilk kullanımda arızalı çıktı ve yetkili servis tarafından bu durum tespit edildi. Satın almış olduğum ürün stoklarda bulunmadığından dolayı aynı ürünü sağlanamıyor. Ancak tarafıma eşdeğer bir ürün yerine daha alt segment bir model teklif edildi. Eşdeğer/üst segment için ise fark ödemem gerektiği bildirildi.
Bir ücret ödemek istemediğimi veya ücret iadesi almak istemediğimi bildirdim fakat bir dönüş hala yapılmadı.
20.09.2025 tarihinde ürünü servis tarafından alındı ve 10 gündür bir ilerleme olmadı.
Dün tekrar müşteri hizmetlerini aradım fakat hala bir ilerleme olmadığını fark ettim.
Problemin en hızlı şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Siemens’ten aldığım WQ44G2C1TR iQ500 Isı Pompalı Kurutma Makinesi’nin alt kısmında çökme ve kırık olduğunu, Mayıs ayında evimi taşırken makineyi sökmeye çalıştığımızda fark ettim. Makineyi taşımadan önce, çamaşır makinesiyle üst üste servis tarafından kurulmuştu ve hiçbir şekilde yerinden çıkmadı. M...
20.03.2024 tarihinde Mertomall AVM Siemens bayisinden WQ41G200TR model kurutma makinesi satın aldım. Kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak makineyi aldığım ilk günden itibaren hiçbir programda çamaşırlarım kurutulmuyor, makineden ıslak çıkıyor ve makine içerisinde su birikiyor, hatta altı...
07.07.2025 tarihinde İstanbul’dan satın aldığım Siemens WQ42G20RTR model çamaşır kurutma makinesini, 20.08.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Makineyi ilk günden beri kurutma problemiyle kullanamıyorum; çamaşırlar sırılsıklam çıkıyor ve kıyafetlerin pamukları makinenin içine dağılıyor. Sorunu defal...
19.03.2024 tarihinde Siemens iQ700 kurutma makinesi satın aldım. 1,5 ay sonra başlat tuşuna basılamaz oldu ve makine çalışmamaya başladı. Ara ara da LCD ekran tamamen siyah oluyordu. 08.05.2024 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Servis gelip inceledikten sonra parça değişimi yapılması gerektiğini s...
Yorumlar