to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 ay önce aldığım Siemens İsonisenic 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi, ilk günden beri yıkama esnasında rahatsız edici derecede ses yapıyor. Bu şikayetimi daha önce de ilettim, servis eve gelip makineyi dinledi ve sesin normal olduğunu söyleyip işlem yapmadan gitti.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da servis “normal” dediği için hiçbir şey yapamayacaklarını belirttiler. Ancak aradan geçen zamana rağmen ses azalmadı, aksine artarak çok rahatsız edici bir hale geldi. Dün ürünü aldığım satıcıyla da görüştüm, onlar da servisle iletişime geçti.
Makinenin bu anormal ses sorununun artık ciddiye alınmasını, gerekli kontrollerin detaylıca yapılarak üründe arıza varsa tamir edilmesini, gerekirse ürün değişimi dahil olmak üzere ne gerekiyorsa onun yapılmasını talep ediyorum.
Makinem 7 ay önce ses yapmaya başladı, servis ve müşteri müşteri hizmetleri sorunu normal olarak nitelendirdi, hiçbir müdahale yapılmadı ve ben de değişim talep ediyorum. Şu anda hâlâ ses sorunu devam ediyor ve hiçbir çözüm sağlanmadı.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Siemens marka 10 kiloluk çamaşır makinem var, alalı 2 yıl oldu. Alırken özellikle sessiz çalışıp çalışmadığını sorduğumda, ürünün sessiz çalıştığını ve herhangi bir sorun yaşamayacağımı söylediler. Makineden aldığım günden beri her kullandığımda aşırı sesler geliyor. Kaç kere servis çağırdım, sürekl...
Kuşadası Siemens bayisinden 9 kg, 1200 devir isensoric çamaşır makinesi dahil olmak üzere üçlü set satın aldım ve bu ürün için 42.000 TL kredi kartıyla ödeme yaptım. Ancak çamaşır makinesi ilk günden itibaren sorun çıkardı. İlk çalıştırmada kötü bir koku oluştu, bunun normal olduğu söylendi fakat bi...
Siemens marka çamaşır makinemin kazanı, ürünü aldığım yıl içinde arızalanmış ve kazan değişimi yapılmıştı. Ancak üzerinden sadece yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen yine aynı kazan sorunu ile karşılaştım ve makine sıkma esnasında aşırı derecede ses yapmaya başladı. Yaklaşık bir yıldır makine sıkma s...
Siemens iq500 9 kg 1400 devir i-dos i -sensoric çamaşır makinemizi alalı daha bir sene bile olmadı ve bir gün bile sessiz çalıştığını görmedik. Siemens markasını bir daha tercih etmeyeceğiz. O kadar gürültü yapıyor ki, eski ve bilinmeyen bir markanın çamaşır makinesi bile bundan daha iyidir. Siemens...
Yorumlar