Ankara Atlantis AVM Siemens Pişmanlıktır

Ankara Atlantis AVM Siemens mağazasından Mayıs 2023te bir buzdolabı aldık. Aldıktan çok kısa süre içinde farklı bir ses çıkarmaya başladı. Aldığımız mağazaya giderek videolu bir şekilde sıkıntımızı ilettik normal denilip gönderildik ve ses devam edince servis çağırdık. Servis sesin normal olmadığını termostatın değişmesi gerektiğini söyledi.
Dolabı alalı 6 ay bile olmamışken ve özenle kullanmamıza rağmen neden parça değişimine izin verelim.!
Dolabı 2. El almadık sonuçta ve 28.000 TL az bir para değil.!
Mağaza müdürü C**** beyi arayıp durumu anlattığımda hoş olmayan tavırlarla 1 ay içinde olsa yardımcı olabilirdik şu an hiçbir şey yapamayız gibi cevaplar aldım. Ürünlerinin arkasında durmadıklarını kabul etti ve hiç yardımcı olmadı. Her şey buzdolabını satana kadarmış belli. 6 aylık buzdolabımın parça değişimini kabul etmiyor bir beyaz eşya çalışanı olarak acilen sıfırıyla değişmemesi durumunda Tüketici Hakları mahkemesine gideceğim.