10 Yıl Garantili Siemens Buzdolabında Garanti Süresi Haksız Yere Reddedildi
2015 eylül ayında Siemens buzdolabı aldık. Bize o zaman 10 yıl içinde eğer bozulursa tekrardan fabrikadan alınabileceği söylendi. Son 3 yıldır buzdolabının sürekli bozulması üzerine bugün yine servisi çağırdık. Ancak bu sefer bu buzdolabı 2015 nisan ayına ait o yüzden yardımcı olamayız, talebiniz geçersizdir dediler. Biz şikayetçi ve mağduruz biz bu buzdolabını eylül 2015 de aldık. Yani 10 yıllık süresi dolmadı. Bu sorunun çözülmesini talep ediyoruz.
Gelişme
2015 eylül ayında Siemens buzdolabı aldık. Bize o zaman 10 yıl içinde eğer bozulursa tekrardan fabrikadan alınabileceği söylendi. Son 3yıldır buzdolabının sürekli bozulması üzerine bugün yine servisi çağırdık. Ancak bu sefer bu buzdolabı 2015 nisan ayına ait o yüzden yardımcı olamayız, talebiniz geçersizdir dediler. Biz şikayetçi ve mağduruz biz bu buzdolabını eylül 2015 de aldık yani 10 yıllık süresi dolmadı. Bu sorunun çözülmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi















