5
Çözüldü
90.000 TL'lik İşitme Cihazı Sürekli Arızalı Ve Servis Yanıtsız
26 Haziran 15:30742
"Genel müdürlükten Batuhan bey aradı ve sorunu çözdü. Çözüm odaklı yaklaşımları için yönetime ve kendisine çok teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Si-Ser İşitme Cihazları
Si-Ser İşitme Cihazları
Şikayetler
126 şikayet
5
Çözüldü
İptal Teklifi Sonrası 15.000 TL İade Ödemesi Gelmedi Ve Şube İletişimsizliği
24 Haziran 18:46677
"Yaklaşık üç ay geçmesine rağmen sorunumuzla ilgilenip çözüme kavuşturan Batuhan Bey'e teşekkür ediyorum."
Siser Kadıköy Şubesinin Arızalı Ürün İadesi Ve 240 Bin TL’lik Ödemenin Geri Ödenmemesi
24 Haziran 17:55434
Kadıköy’deki Siser şubesinden 13 Mayıs tarihinde önce kapora vererek küpe cihazı ve kulak içi olmak üzere iki takım ürün... için işlem yaptım. 18 Mayıs’ta küpe cihazı geldiğinde toplam 240 bin tl ödememi gerçekleştirdim. Ertesi gün, 19 Mayıs’ta küpe cihazının arızalı olduğunu fark ettiğim için ürünü ia
5
Çözüldü
Fındıkzade Şubesinde Randevu Ve İletişim Sorunları
19 Haziran 10:49319
Si-ser İşitme Cihazları Fındıkzade şubesinden yaklaşık bir hafta boyunca ıs...rarla randevu almak için mesaj yoluyla defalarca iletişime geçtim. Mesajlar
4
Çözüldü
Siser İşitme Cihazı Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
15 Haziran 12:35567
"Süreç gereğinden fazla uzadı ancak çözüme kavuştu. Desteği olanlara teşekkürler."
Siser İşitme Cihazları’ndan aldığım kulak içi işitme cihazı için Allianz öz...el sağlık sigortamdan ödeme alabilmek amacıyla Nisan 2026’dan beri uğraşıyo
Siser İşitme Cihazları’nda Kayıp Ve Arızalı Değişim Nedeniyle Uzun Süreli Mağduriyet
11 Haziran 17:24492
Siser İşitme Cihazları’na bakım için teslim ettiğimiz işitme cihazımız, bakım sürecinde kayboldu ve neredeyse bir senedi...r bu süreçle uğraşıyoruz. Cihazı teslim ettikten sonra uzun süre herhangi bir geri dönüş yapılmadı, defalarca biz arayıp durum sorduğumuzda ancak o zaman cihazın kaybolduğunu fark
5
Çözüldü
Siser İşitme Cihazı Yapıştırılan Parçalarla Geri Döndü, Tekrar Kırıldı Ve Kablo Koptu
4 Haziran 01:48495
"Sorunumu ivedilikle çözüme ulaştırdılar teşekkür ediyorum"
Siser marka nano teknoloji kulak içi işitme cihazımın kalıbı yaklaşık 1 ay ...önce kulağımın içinde kırıldı. Kablolarda hiçbir hasar olmamasına rağmen ci
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Pillerin Teslim Edilmemesi Ve 2,5 Aylık Gecikme Mağduriyeti
2 Haziran 22:26497
"Siser işitme cihazlarından Şara hanım tarafından aranarak Siser Florya ya davet edildik. Florya şubesinde Ecem Hanım kulaklıkların ayarını ve temizliğini yaptı çok güzel ve güler yüzle karşıladı bizi. Sorunumuz giderildi. Şara hanım ve Ecem hanımın ilgilerinden ve çözüm odaklı yaklaşımlarından çok memnun kaldık. Kendilerine çok teşekkür ediyoruz🙏🏼"
Siser İşitme Cihazları İstanbul Florya genel merkezde, işitme cihazım için ...raporunu çıkardığımız garanti kapsamındaki ücretsiz pilleri 2,5 aydır tesli
1
Siser İşitme Cihazının Sürekli Arızaları Ve Uzun Süreli Mağduriyet İçin İade Talebi
1 Haziran 15:45672
Siser işitme cihazlarından babam için İstanbul Ümraniye şubesinden 2021 yılında kulak içi model bir cihaz aldık, ancak c...ihazı aldığımız günden bu yana sorunları hiç bitmedi. Neredeyse her ay yeni bir problemle karşılaştık ve babamın cihazlarında sürekli farklı arızalar çıktı, hiçbir zaman yeterli du
1
Sipariş İptali Sonrası 35.000 TL Ödeme İadesi Bekleniyor
22 Mayıs 18:42354
Edirne merkezde bulunan Şişer İşitme’den yaptığım bir sipariş 09.05.2026 tarihinde iptal edildi. Sipariş için 35.000 TL ...ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirmiştim, ancak sipariş iptal olmasına rağmen bu ücret halen tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili hem yüz yüze hem de WhatsApp üzerinden görüştüm,
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Siser Maltepe Yetkili Servisinde Cihaz Deformasyonu Ve Kalitesiz Pil Sorunu
11 Mayıs 19:09761
"Şikayetvar sonrası tarafıma geç de olsa dönüldü. Şikayetim dikkatle dinlendi. Ufak bir filtre hediyesi verileceği bilgisi iletildi."
Ümraniye Şubesinde Kalıpsız Cihaz Teslimatı, Ayar Sorunu Ve İade Talebi
28 Nisan 13:08895
Si-ser İşitme Cihazları Ümraniye Şubesi hakkında, 2020 yılında geçirdiğim bir dizi kanser ameliyatının ardından, aldığım... kemoterapi ve ışın tedavisi sonrası oluşan sinir hasarı nedeniyle işitme yetimi kısmen kaybetmiş ve işitme cihazı kullanmaya başlamıştım. 5 yıl sonunda cihazlarımı yenilemek, raha
5
Çözüldü
Si-Ser İşitme Cihazları Haznedar Şube Şikayeti
27 Nisan 13:14601
Si_ser Haznedar şubesi 18 Mart 2026 tarihinde annem adına satın aldığımız ...kulaklığı arıza nedeniyle yetkili servise teslim ettik. Ürün teslim edilirk
5
Çözüldü
7 Nisan 15:4559
Ayhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Devlet Katkılı 8.400 TL Geri Ödemesinin Gecikmesine Şikayet
7 Nisan 13:121.461
"Sorun geçte olsa çözüldü"
Temmuz 2025’te Muğla Fethiye’deki Siser işitme cihazları şubesinden kulak i...çi işitme cihazı aldım. Toplam 55.000 TL ödeme yaptım ve bu tutarın 8.400 T
3
Sürekli Arızalı İşitme Cihazları Ve Tekrarlanan Tamir Ücretleriyle Mağduriyet
4 Nisan 10:051.230
Annemin işitme cihazlarını Ankara Fidanlık Mahallesi Mithatpaşa Caddesi 29, Çankaya/Ankara adresinde bulunan Si-Ser İşit...me Cihazları’ndan yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldık. Annemin iki cihazı da neredeyse bizden çok servislerde vakit geçirdi. Sürekli arıza yaşayan bu cihazlar yüzünden devamlı b
Fethiye Şubesinde İşitme Cihazı Hışırtı Sorunu Ve İade İsteği
2 Nisan 23:551.722
Muğla Fethiye şubenizden birkaç ay önce Siser marka kulak arkası işitme cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan daha ilk haf...tadan itibaren ciddi şekilde hışırtı ve ses gelmeme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine şubeye gidip ayar yaptırdım ancak sorun hiç düzelmedi. Cihazı çok kısa sürede sorun çık
3
Teslimat Gecikmesi Ve 20.000 TL Ödeme İadesi İçin Acil Talep
1 Nisan 13:181.710
12.02.2026 tarihinde Siser İşitme Bakırköy şubesinden bir işitme cihazı için sipariş verdim ve aynı gün ödememi peşin ol...arak yaptım. İşlem sırasında bana ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ve bana NT47026P0000017020 referans numarası verildi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine r
1
Sözleşmesiz Ve Faturasız Alınan Kaporanın İadesi Reddedildi
24 Mart 15:592.221
17 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’de bulunan Si-Ser İşitme Cihazları Bakırköy şubesine kulak işitme cihazı almak ...amacıyla gittim ve 1.000 TL tutarında kaporayı nakit olarak ödedim. Karşılığında, antetli kağıda “1.000 TL kapora alınmıştır” ibaresi yazılı ve kaşelenmiş, makbuz niteliğinde bir b
1
Android Bağlantı Sorunu Ve Pil Teslimatı Gecikmesi
24 Mart 10:501.398
Temmuz 2025’te Siser İşitme Cihazları’ndan SGK kapsamında iki adet dijital programlanabilir işitme cihazı aldım. Cihazla...rı ilk aldığım günden itibaren akıllı telefonuma bağlayamadım. Bana telefonumun güncellemesini yapmam gerektiği söylendi; güncellemeyi yaptım ve tekrar gittim, ancak yine bağlantı
5
Çözüldü
Si-Ser İşitme Cihazları Cihazlarımı Kullanamadığım Her Gün Günlük Hayatım Çok Zorlaşıyor
13 Mart 15:401.965
"Anıl beyin ilgili davranışlarından dolayı kendisine teşekkür ederim"
Siser işitme cihazları’ndan aldığım kulak içi işitme cihazlarımda ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Sağ kulaklığımdaki çalışma problemi nedeniyle cihazı
Ümraniye Şişer İşitme Cihazları Şikayeti
11 Mart 21:511.221
Arkadaşım 03.01.2026 tarihinde Ümraniye Şişer İşitme Cihazları’ndan “Hayat Ağacı beyaz model” işitme cihazı ve altın küp...e satın aldı. Toplam 140.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdi. Satın alma sonrasında firma tarafından sürekli oyalanarak net bir dönüş yapılmadı v
5
Çözüldü
İşitme Cihazı Bozuldu, Değişim Reddedildi Ve İade Talebi Görmezden Gelindi
11 Mart 21:511.667
Mayıs 2025’te Si-Ser İşitme Cihazları Aydın Nazilli bayisinden kulak içi bi...r çift işitme cihazı satın aldık ve yaklaşık 50.000 TL’yi peşin olarak öded
1
Si-Ser İşitme Cihazları Ayıplı İşitme Cihazı ve Sorumsuz Müşteri Hizmetleri
5 Mart 12:011.607
İstanbul Haznedar Si-Ser İşitme Cihazları şubesinden babam için Eylül 2024 ayında yaklaşık 27.000 TL bedelle bir işitme ...cihazı satın aldık. Ödemenin bir kısmını peşin, kalanını ise taksitli olarak yaptık. Satın aldığımız ilk günden bu yana babam bu cihazla hiçbir şekilde sağlıklı duyamadı, hatta cih
Marka Profili
Si-Ser İşitme Cihazları 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15