Meders İşitme Cihazları

Model firmasından Kasım 2022’de oğlum için yüksek ücret ödeyerek aldığım Rondo 2 koklear implant cihazının garanti süresi Kasım 2025’e kadar devam etmektedir. Oğlum doğuştan işitme engelli olduğu için bu cihaz onun hayatında çok önemli bir yere sahip. Yaklaşık sekiz gün önce, cihaz arızalanarak ses...

Meders Grup Ankara merkez şubesi üzerinden ablam için Rondo 3 işitme cihazı temin etmeye çalışıyorum. Ablam yaklaşık iki aydır duymuyor ve bu süreçte evde iletişimimiz neredeyse tamamen koptu, psikolojik olarak da çok zor bir dönemden geçiyoruz. Cihazı SGK raporu ile almak üzere, ameliyat olduğu Ank...

Kız kardeşimin eski işitme cihazını Medels Medikal’e gönderdik, tamiri mümkün olmadığını ve yeni bir cihaz almamız gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 27 Temmuz 2024 tarihinde IBAN yoluyla 94.470 TL ödeyerek Rondo 3 model işitme cihazını satın aldık. Cihazı kullanmaya başlayalı henüz bir ay olmuşk...

Kolay gelsin, biz 15 gün önce bu cihazımız bozuldu, Meders'in Ankara'daki firmasına, teknik firmasına, teknik servisine bu cihazı gönderdik, aynı bu gönderdiğimiz cihaz, bize aynı şekilde bunun hiçbir şekilde tamiratı olmadığını söylediler telefonda, hiçbir şekilde tamirat yapılmıyor, cihazınız olmu...

Benim kullanmış olduğum işime cihazım kırıldı. Tamir edilmesi için gönderdim firmaya ama tamir olamayacağını yeni cihaz satın almam gerektiğini söylediler. Kabul edip yeni cihaz satın aldım. Almış olduğum cihaz tarafıma ulaştı. Açma - kapama tuşuna basınca çatlak olduğunu fark ettim. Tekrar gönderdi...

Meders firmasının başından savma sorunu var. Nişanlım kulaklık kablosu bozulduğu için çalışamadı ve aynı gün iş yerinden çıkışını verdiler. Aciliyeti olduğunu söylememize rağmen yasal işleyiş o işleyiş bu işleyiş. Siz iletişim kuramamanın ne kadar ciddi bir şey olduğunu bilmiyorsunuz belli ki. 50 de...

+2

Merhaba, işitme cihazı Rondo 2'yi kaybeden bir akrabam ile ilgilidir. Yardım istedi. Birkaç aydır duymuyor, bu parçanın temini mümkün müdür? Yardımcı olursanız sevinirim. Duymadığı için geçen ay araba çarptı. Çalışıyor ve kimseleri yok, komşusu olarak yardımcı olmak için şikayette bulunmak istedim.

Çocuğumuzun kullanmış olduğu implant cihazındaki bir bozukluktan dolayı servise götürdük, cihazın garanti kapsamında yenisiyle değiştirileceği söylenerek bize bir cihaz teslim edildi. Biz bu cihazın sıfır cihaz olduğunu düşünüyorduk fakat değilmiş, onun yerine sıfırlanmış cihaz teslim ettiler. Bu ci...

Yeni cihaz için hâlâ beklemedeyim. Çok acil yardımcı olmanızı rica ederim. İş yerinde sorun yaşamaktayım. Zor duyuyorum. Yenisi ne zaman gelecek, desteğinizi rica ediyorum. Acil dönüş yapalım. Merhaba, yeni cihaz için hâlâ beklemedeyim. Çok acil yardımcı olmanızı rica ederim. İş yerinde sorun yaşama...

Babam adına daha evvel rondo 1 işlemci cihaz alınmıştı. Cihaz bazı sebeplerle bulunamadı ve cihazın devlet desteği suresi dolmadığı için 1.5 yıl önce devlet desteği olmadan kendi imkanlarımız ile rondo 2 cihaz alindi. Alınan rondo 2 cihaz ortalama 15 gün önce kendiliğinden çalışmadı. Kendiliğinden ç...

Model firmasından 2022 kasım ayında bionik kulak ameliyatı geçirdim. Rondo 3 cihazı takıldı. Telefon ile görüşme yapabilmek için ekstra bir aparat olarak audiolink bağlantı cihazını aldım. Gerekli kurulumlar Kadıköy'deki model bayisinde yapıldı. Bu deneme ve alışma süresince, dışarıdan gelen aramal...

Rondo 2 cihaz kullanıyorum bebeğim için sürekli yere düşme sorunu yaşıyoruz. Ayrıca ip için ayırdıkları bölüm çok sağlıklı değil küçücük bebek ipi çekerek eliyle çıkarabiliyor. Bu kadar önemli resmen bir organ görevi yapan bir cihazda bu kadar sorumsuzca önlemler çok üzücü. Lütfen düşmemesi için dah...