Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shopier müşteri hizmetleri sipariş numarası

206 Şikayet

Shopier
92100
(1.468 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ateş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ateş
03 Nisan 15:37
-

"Teşekkürler"

Ateş Şikayetini Yayından Kaldırdı

Shopier'de 880 TL İade İşlemi Gecikiyor

profile
Hatice
31 Mart 20:15
794

Shopier üzerinden 662423643 numaralı siparişi verdim, ürünü kargoya verilmeden iptal ettim. İptal işlemini 2 gün önce gerçekleştirdim ve toplamda 880 TL ödeme yapmıştım. Shopier müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade talebimin onaylandığı söylendi ancak buna rağmen hala kartıma herhangi bir ücret ...

Shopier'de Sipariş Gönderilmedi Ve İptal Edilemiyor, İade Talebi

profile
Didar
30 Mart 21:20
788

19.03.2026 tarihinde Shopier üzerinden kadın Victoria’s Secret pembe pijama takımı satın aldım. 5620***93 numaralı bu siparişim ne kargoya veriliyor ne de sistem üzerinden iptal edebiliyorum. Sipariş durumu uzun süredir ilerlemiyor ve satıcıya ya da Shopier müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, hiçbir...

shopierde-siparis-gonderilmedi-ve-iptal-edilemiyor-iade-talebi-2.jpg
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Montun 1750 TL’lik Ücreti Geri Ödenmedi

profile
Kemal
28 Mart 02:40
616

Shopier üzerinden Lucca Moda isimli satıcıdan Fenerbahçe çift taraflı mont satın aldım. 11.03.2026 tarihinde aldığım ürünün bedeni uymadığı için iade ...

5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödenen 3.400 TL İçin İade Ve Sipariş İptali Talebi

profile
Ezgi
23 Mart 13:11
1.441

"Şikayetimi takiben 2-3 saat içinde aradılar ve ücret iadesini yapacaklarını söylediler. Bu kadar hızlı olmasını beklememiştim, hem Şikayetvar platformuna hem de Shopier müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

22.03.2026 tarihinde Shopier üzerinden 5333***67 sipariş numarasıyla 3.400 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Ödemem başarıyla çekildi anca...

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
20 Mart 21:36
2.025

"Sorun çözüldü. Teşekkürler."

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
İdil sonuçtan memnun
Çözüldü

Shopier'de İkinci İade Engellendi, Müşteri Cebinden Gönderdi

profile
İdil
16 Mart 17:06
1.403

"Çabucak iletişime geçildiği için teşekkürler"

Shopier üzerinden yaptığım bir giyim alışverişinde yaşadığım iade süreci nedeniyle hem müşteri olarak hem de satıcı açısından ciddi mağduriyet oluştu....

5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İsparta'da Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Abdullah
16 Mart 00:50
1.420

"Teşekkür ederim bir sorunla karşılaştığımda en azından cevap vermeyip bizi sorunumuzla baş başa Bırakmayarak yardımcı oldunuz arayarak sorunumu çözdünüz"

Isparta’da ikamet ediyorum ve Shopier üzerinden yaklaşık 10 gün önce Polo yaka gömlek siparişi verdim, ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Süreçle...

5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Takibi Olmadı, Ürün Gelmedi Ve İade Reddi

profile
Özlem
12 Mart 21:39
1.737

"Shopier ekibine, hızlı ve sorunsuz iade süreci için teşekkür ederim. Kredi kartı iademin sorunsuz gerçekleşmesi memnuniyetimi artırdı."

01.03.2026 tarihinde Shopier sitesi üzerinden realsneakers adlı satıcıdan 921661298 numaralı sipariş ile 3.055,68 TL tutarında bir adet ayakkabı satın...

Ödenen 1.800 TL'lik Takım Forması Gelmedi, Müşteri Desteği Yok

profile
Murat
10 Mart 13:43
779

1 Mart 2026 tarihinde Shopier üzerinden Biforma mağazasından takım forması siparişi verdim. Toplam 1.800 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram #785876037’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne forma elime ulaştı ne de attığım mesajlara herhangi bir cevap verildi. Shopier uygulaması üzerinden satıcıya ...

1
E. Işık sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İptal Talebi

profile
E. Işık
02 Mart 14:22
2.062

Shopier uygulaması üzerinden 21 Şubat 2026 tarihinde 5430***27 numaralı siparişimle bir kolye satın aldım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte destek ekibine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş alama...

kargoya-verilmemis-siparis-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-iptal-talebi-1.jpg

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi İçin Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri

profile
Hatice
28 Şubat 12:45
1.408

26 Şubat tarihinde Shopier üzerinden Lives Outlet satıcısından 351787430 numaralı siparişle 449 TL tutarında bir eşofman satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra iptal etmek istediğim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. Sipariş iptali...

Aksesuar Efendisi'nden Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok

profile
Merve
27 Şubat 02:06
1.236

Aksesuar Efendisi isimli firmanın Shopier üzerinden sattığı bir ürünle ilgili mağduriyet yaşıyorum. 13.02.2026 tarihinde Shopier üzerinden motor koltuk kılıfı siparişi verdim ve 180 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tara...

aksesuar-efendisinden-siparis-kargoya-verilmedi-ve-geri-donus-yok-1.jpg
5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yeşim
25 Şubat 17:22
-
Yeşim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Shopier'de Satıcı Ürününü Sildi, Ödeme İadesi Gerekiyor

profile
Halil
24 Şubat 16:03
1.555

"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim. Lakin sisteme ürün iadesi veya iptal gibi seçenekler eklenmesi ayrıca müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçilecek bir hizmetin olması tavsiyemdir"

21.02.2026 tarihinde Shopier üzerinden 5792***44 numaralı sipariş ile stem ürünü satın aldım ve 420 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipari...

4
Tuğçe sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Tuğçe
24 Şubat 13:44
1.130

"Para iadesi çözüldü"

Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Shopier Üzerinden Verilen Kuruyemiş Siparişinin Gönderilmemesi Ve Ödemenin Bloke Olması

profile
Ergin
21 Şubat 15:26
1.101

"Shopier ekibi, gecikmeli siparişim ve iade sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve sorunsuz destek için teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede çözüme kavuşması memnuniyetimi artırdı."

14.02.2026 tarihinde Shopier üzerinden Demirtaş Gıda isimli satıcıdan kuruyemiş siparişi verdim. 341661894 numaralı bu sipariş için 2.650 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ne satıcıya ...

Shopier Sipariş İptal Seçeneği Yok, Müşteri Desteği Ulaşılamaz

profile
Kadir
19 Şubat 23:42
1.273

19.02.2026 tarihli, #865361196 numaralı Shopier siparişimle ilgili olarak siparişimi verdiğim andan itibaren iptal edemiyorum. Sipariş detaylarında herhangi bir iptal butonu bulunmuyor ve sistem üzerinden iptal işlemi yapmam mümkün olmuyor. Ayrıca ne satıcıya ulaşabileceğim bir iletişim alanı ne de...

shopier-siparis-iptal-secenegi-yok-musteri-destegi-ulasilamaz-1.jpg
5
Sistem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sistem
19 Şubat 14:15
-

"Teşekkür ederim"

Sistem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gönderilmemiş Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Melih
17 Şubat 22:21
1.659

5 Şubat’ta Shopier.com üzerinden 219288530 numaralı siparişimle hazır, yapıştırma bir logo satın aldım. Dijital bir tasarım değil, basılı şekilde karg...

gonderilmemis-siparis-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-1.jpg

Marka Profili

Shopier 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör