Shopier'de Satıcı Ürününü Sildi, Ödeme İadesi Gerekiyor
21.02.2026 tarihinde Shopier üzerinden 5792***44 numaralı sipariş ile stem ürünü satın aldım ve 420 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında satıcıyı araştırdığımda, yıllar önce satış yapmayı bıraktığını, artık aktif olmadığını öğrendim. Bugün ise satıcının satış listesini ve ürünlerini tamamen sildiğini gördüm.
Satıcının iyi niyetli biri olduğunu düşünsem de, ücretini ödediğim ürünü alamayacağım artık çok net görünüyor. Buna rağmen ne Shopier müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de sistem üzerinden siparişimi iptal edebiliyorum.
Ücretini ödediğim ve teslim alamadığım bu siparişin Shopier tarafından iptal edilmesini ve 420 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgilerinden dolayı teşekkür ederim. Lakin sisteme ürün iadesi veya iptal gibi seçenekler eklenmesi ayrıca müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçilecek bir hizmetin olması tavsiyemdir















