to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2025 tarihinde Aktan Petrol Tic. A. Ş. Anadolu Cad. No:325 b. Evler Mah. Karşıyaka İzmir adresinde bulunan Shell Akaryakıt istasyonundan 15.910 litre k. Benzin aldım. Benzin aldıktan yaklaşık 5km sonra aracım Çiğli istikametinde hareket halinde tekleyerek stop etti. Emniyet şeridine çekebildim. Defalarca denememe rağmen aracı tekrar çalıştıramadım. Aracım çekici ile Bornova'da bulunan Bosch Otolab servisine çekildi. Burada yapılan tetkiklerden sonra aracımın deposunda benzinle karışık su gibi bir sıvı olduğu tespit edildi. Shell müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Aracımı serviste bıraktım. 23.05.2025 tarihinde Shell yetkilisi aracımın deposundan örnek yakıt alarak tahlile göndermiş. 05.02.2025 tarihinde e-posta ve telefonla aracımdan alınan yakıtın tahlil sonuçları bana bildirildi. Aracımdan alınan yakıt geçmez olarak tahlil edilmiş. Fakat benim yakıt aldığım tarihten yaklaşık 1 gün sonra Shell istasyonundan alınan örnek normal çıkmış. Aşırı işlek bir Shell istasyonu olduğunu söylemeliyim.
Aracım Bosch Otolab servisinde birçok işlem yapılarak çalışır hale getirildi. 12.000 TL + KDV fatura çıktı. Çekiciye 2000 TL + KDV ödedim. Ayrıca aracımın deposunda bulunun yakıtın tümü çöpe gitti. Tüm işlemlerin, faturaların, tahlil sonuçlarının, servisin yaptığı tutanağın ve Shell istasyonundan aldığım yazarkasa fişi mevcuttur. Yakıt ile ilgili fotoğraflar bulunmaktadır.
Yaptığım tüm masrafların karşılanmasını talep ediyorum.
12.09.2024 tarihinde İzmir ili Karşıyaka ilçesi Altınyol üzerinde bulunan Shell bayiinde, 55 aır 904 plakalı dizel aracıma yaklaşık 25 litre benzin doldurulmuştur. Hatalı akaryakıt dolumunu ben fark ettim. Bayi müdürü k. Bey ile iletişime geçtim. Aracım çalıştırılmadan servis kısmına alındı. Depo bo...
05.06.2025 günü saat:20.00 sıralarında Tatil için geldiğim İzmir Karşıyaka West Park Shell istasyonundan Dizel aracıma 1000 TL. Lik eurodizel dolum talebinde bulundum. Ödemeyi yaptım Euro dizelin aracıma yüklendiğini söyleyen Görevli S**** beye ödeme slipini vererek pompacının uzattığı fişi alarak y...
06-08-2025 tarihinde İzmir/Buca/Karacaağaç Shell Petrol istasyonunda 500 TL’lik yakıt aldım. Ancak depoma yakıt koyulmamıştı; kontağı çevirdiğimde aracımın ekranında sadece 25 km menzil kaldığı görülüyordu. Ödeme fişim mevcut ve yaşadığım durumun fotoğraflarını da çektim. Elimde bu durumu kanıtlayan...
04.05.2025 tarihinde Shell akaryakıt istasyonundan Shell’de BOŞ yok! Kampanyasına katılmak adına 1250 TL lik akaryakıt aldım ve kampanyaya katılmak istediğimi belirttim ve ödemeyi yapıp fişi alarak cüzdana koydum. Sonrasında kampanyaya katılmak için promosyon kodu girilecek ekrana geldiğimde fişte p...
31.10.2024 tarihinde Niğde Merkez Vatan Bilgisayar yanında bulunan Shell istasyonuna geldim. Aracıma benzin doldurulmasını istedim. Yakıt veren kişi 32 litre benzin doldurduğunu (Aracımın deposu 45 litre ve yaklaşık yarım depo benzin mevcuttu.) fakat aracın yakıt tankının delik olduğunu bu yüzden ya...
Yorumlar