Shell Tts Sistemi Arıza

Eren · 2024-08-27T15:36:08+03:00

34 ZA 1312 plakalı şirket aracına TTS sistemi PP9 hatası veriyor. 4 gündür yakıt vermiyor. Önce kart limiti yetersiz dediler. Sonra limit yükselttik ama sorun çözülmedi. Hâlâ Shell müşteri hizmetlerini arıyorum, biz yapamayız diyorlar. Neden diyorum, sistem hata veriyor diyerek geçiştiriyorlar. Plakayı silip tekrar kayıt edelim diyorum, olmaz diyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Eren

Shell

27 Ağustos 2024 15:362.806

Shell

29 Ağustos 2024 15:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları

Benzer Şikayetler

Shell Tts Müşterisini Korumuyor

Yavuz

Shell

12 Eylül 2023 23:123.530

5689 numaralı Shell benzin istasyonunda saat 22:30 sıralarında benzin almak istedim. Limit aşımı diye hata verdi. 2 kez ...benim aracın limitiyle alakası yok. Müşteri hizmetlerini aradım, mesai saatleri içerisinde ulaşmak mümkün değil. Müşteri, benzine zam gelecek diye taşıt tanıma sistemiyle yakıt ver...

Shell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Hesap Sorunu

Ege

Shell

6 Ocak 2025 10:49611

5 gündür Shell müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Tts hesabınız aktif değildir. Uyarısı alıyorum, hesabıma giriş yapmam ...gerekiyor fakat sistem beni ilgilere yönlendiriyor. Herhangi bir ilgili ile 5 gündür iletişime geçemiyorum. Sisteme giremediğim için ve kart bilgilerim de güncel olmadığı için yakı...

Shell İstasyonu Uygulamasıyla İlgili Sorunlarım

Sinan

Shell

18 Eylül 2023 14:184.101

Aracıma Shell istasyonundan akaryakıt alırken görevli arkadaş Shell karttan bahsetti, çeşitli avantajlarının olduğunu sö...ylediler. Ben de kartı alıp uygulamayı yükleyip kaydoldum. Uygulamaya kaydolurken çok fazla kişisel bilgimi benden zorunlu olarak aldılar ve kaydolmak için yaklaşık bir saat uğraşt...

Shell Karta Kayıt Yapamıyorum Plaka Eski Sahibine Kayıtlı

Demet

Shell

20 Ekim 2023 23:461.048

Shell'de puan toplamak için kart başvurusunda bulundum. Aracımın eski sahibi plakayı daha önce kaydettiği için ben kayde...demiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ulaşamadım. Destekten de yazdım alakasız cevaplar aldım. Sistemde hata var ve acil düzeltilmeli yoksa yakıt almaktan vazgeçeceğim.

Shell Club Smart Yakıt Alımlarında Kazanılan Puanlar

İbrahim

Shell

29 Ağustos 2023 18:201.628

Yeni bir araç aldım, 2 yıldır kullanıyorum. Araç aldıktan sonra Shell'den yakıt almaya başladım. Kayıt olmak istedim. Pl...akamın kayıtlı olduğunu söylediler. Bu şekilde uzun süre kullandım, kartında bayağı bir tl birikti. Daha sonra kartımın içerisindeki parayı kullanmak istediğimde telefonuma SMS gel...