to read complaints and reviews, or file yours.Shell tarafından Temmuz ayı yakıt puan kampanyasına e-posta ile dahil edildiğim bildirildi. Ben de Shell sisteminde kayı...tlı 7004 4104 3885 6961 9 numaralı Club Smart kartımla, yine sistemde kayıtlı olan 35 kc 2215 plakalı aracıma 15–21 Temmuz tarihleri arasında Konya Ladik ve Akşehir’deki Shell ista
26 Temmuz 2026 tarihinde Konya–Ankara yolu üzerindeki Shell Tuncer Petrol Damlakuyu şubesinden yaptığım yaklaşık 505 TL’...lik alışverişimde Nestle Nesfit bar aldım. Ürünü çocuğuma vermiştim, tam yiyeceği sırada pakete tekrar baktığımda son kullanma tarihinin 12.09.2025 yazdığını fark ettim ve ürünü ço
"Teşekkürler sorun çözüldü para iadesi yapıldı fakat daha dikkatli olunmalı insan sağlığı sonuçta"
Uzun yıllardır yakıt ihtiyacımı ağırlıklı olarak Opet istasyonlarından karşılarken, aracımın periyodik bakımında motor y...ağının beklenenden çok daha kötü durumda olduğunun tespit edilmesi üzerine istasyon tercihlerimi değiştirerek Shell istasyonlarını kullanmaya başladım. Ne var ki, daha önce Konya K
18 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:30 – 00:00 aralığında Konya Caddesi 146 adresinde bulunan Aksaray Tapan Dinlenme Tesisl...eri yanındaki Shell istasyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Otobüsler yanaştığında istasyonun tuvaletinin bilerek kapatıldığını, tuvalet önünde bekleyen bir görevlin
10.07.2026 tarihinde saat 18:14’te, 0045 numaralı fiş ile 06 ef 2155 plakalı aracıma, MAY-PET Petrol Ürünleri Nakliyat v...e Ticaret Anonim Şirketi’nin Kemaliye Mah. Ankara Cad. No:2042, 4200 Kulu/Konya adresinde faaliyet gösteren Shell istasyonundan 1.500 TL tutarında benzin aldım. (Ek-1) Yakıt dolu
14.07.2026 Salı günü saat 14:00–14:30 arasında Konya Selçuklu’da, Yeni İstanbul Caddesi üzerindeki Koyuncu Petrol Shell ...istasyonunda yakıt almak için aracımla istasyona girdim. İstasyonda 5, 6 ve 7 numaralı pompalar boştaydı, ben kimsenin yönlendirmesi olmadan 7 numaralı pompaya yanaştım. Yakıt alm
28 Haziran 2026 günü saat yaklaşık 16.30 sularında Konya Fevzipaşa’daki Shell istasyonunda yakıt alımı için durduk ve mo...la verip istasyonun lavabosuna girdik. Lavabodan çıkarken içeride hâlâ bayanlar olmasına rağmen, temizlik için 2 erkek ve 2 kadın personelin aynı anda içeriye girdiğini ve temizlik
25 Haziran 2026 günü Konya S*** Ş**** Shell istasyonundan aracıma mazot aldım. Ödeme aşamasında Shell kartımda biriken p...uanlarımı kullanmak istedim ancak ne pompacı arkadaş ne de kasadaki görevli bu konuda herhangi bir bilgileri olmadığını söyleyerek puanlarımı kullandıramadılar. Koskoca bir markan
Bugün Konya Selçuklu’da Yeni İstanbul Caddesi üzerindeki Shell Koyuncu Horozluhan istasyonuna ailemle birlikte yakıt alm...ak için gittim. Araçtayken pompacıların kendi aralarında tartışmaya başladığını ve ailemin yanında birbirlerine küfürlü şekilde konuştuklarını duydum, bu durumdan oldukça rahatsız
31.05.2026 tarihinde, saat 13.05 civarında Konya Taşpınar İnovasyon Shell istasyonundan yakıt aldıktan çok kısa bir süre... sonra aracımın yakıt depo kapağını tutan aparat kırıldı. Aracım 2025 model Volkswagen Taigo ve bu parçanın yakıt alımından hemen sonra kırılması nedeniyle sorunun istasyondaki işl
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:15–15:30 arasında Konya’dan Uşak’a gelirken, Uşak merkezde Ramada otele gelmeden hemen ö...nce sağ tarafta bulunan Shell istasyonunun marketini ve tuvaletini kullandım. Kahve, su vb. Alışveriş yaptım ancak asıl durma sebebim tuvalet ihtiyacıydı. Tuvaletin durumu kesinli
24 Mayıs 2026 sabah saat 9 civarında Konya Shell Tatlıcak şarj istasyonuna aracımı şarj etmeye gittim. Yaptığım şarj işl...emi 205,31 TL tutmasına rağmen kartımdan yaklaşık 700 TL çekim yapıldı. İşlemi tekrar başlattığımda ikinci kez de benzer şekilde çekim oldu ve toplamda iki işlemde kartımdan yaklaş
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:29 civarında Konya’da Shell AYT Petrol istasyonundan aracıma 500 TL tutarında benzin ald...ım. Ödemeyi hesap kartımla temassız olarak yaptım ve işlemle ilgili faturam halen elimdedir. Yakıt alımından hemen sonra aracımın yakıt göstergesine baktığımda, hiçbir şekilde yük
Ankara Konya yolu üzerindeki Shell istasyonundan yaklaşık bir hafta önce AdBlue satın alıp BMW 5.20 d aracımın deposuna ...ekledim. Ürünü ekledikten sonra yaklaşık 30 dakika içinde araç arıza verdi ve arıza ışığı yaktı. Aracı yetkili servise götürdüm, inceleme yapılmasına rağmen sorunun tam olarak ney
15.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 01:05 sularında, Konya Horozluhan’da bulunan ve istasyon kodu: 11841309 olan Shell ak...aryakıt istasyonunda kabul edilemez bir olay yaşadım. Aracımda Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi | UTTS ve araç tanıma bileziği takılı olmasına rağmen, pompa görevlisi araçtan inmem ger
14 Mart 2026 tarihinde saat 11.30 sıralarında Konya Sarayönü İnsu’daki Shell istasyonuna kahve ve market alışverişi yapm...ak için giriş yaptık. Kahve makinesine personelin dolum yapmasının ardından cappuccino almak için işlem yaptım. Makine kahveyi bardağın yarısına kadar doldurdu, sonrasında sadece b
8 Mart Pazar günü Denizli–Konya yolu üzeri Lastik mevkii Shell istasyonuna uğradık. İstasyondaki kahve bölümünde ve ürün...lerin üzerinde hiçbir şekilde fiyat ibaresi olmadığını fark ettik. Normalde yol üzerindeki Shell istasyonlarında 115 TL olan standart büyük boy kahvenin burada 135 TL olduğunu kasa
18 Ocak 2026 günü saat 10:27’de şehirlerarası yolculuk sırasında Konya Ladik’te bulunan Shell İnsu Petrol istasyonundan ...yaklaşık 2.000 TL tutarında yakıt aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. İşleme ait terminal numarası PS133704’tür. Havanın çok soğuk olmasından dolayı silecek suyum donmuştu ve a
21.01.2026 tarihinde saat 19:05 civarında Konya Selçuklu Kule Site civarındaki, bayi kodu 6480 olan Shell istasyonuna, a...racımda montajlı olan Webasto ısıtıcı sistemi için mazot almak amacıyla gittim. Pompa görevlisine durumu açıkça anlatarak, yakıtı Webasto için alacağımı, sistemin araç üzerinde mon
31.12.2025 tarihinde saat 19:12’de Konya Seydişehir – Antalya yolu üzerindeki Shell istasyonundan depomu tamamen doldura...cak şekilde mazot aldım. Aracım Dacia Sandero Stepway 1.5 dCi. 02.01.2026 tarihinde seyir halindeyken aldığım mazot dondu ve aracım aniden yolda kaldı. Araç, çekici yardımıyla sana
02.12.2025 günü saat yaklaşık 01.20 sularında ailemle birlikte Konya Akşehir Kozağaç, Seyyid Mahmut Hayran Caddesi üzeri...ndeki Shell istasyonuna yakıt almak için gittik. Ailem benzin alımı sırasında istasyonun tuvaletine gitti, ben de aracın arka koltuğunda oturuyordum. Aracımın sürgülü kapısını açtı
"İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkürler"
8 Kasım 2025 sabahı saat 08:08’de, Shell Konya Karapınar istasyonunda iki k...işi olarak markete alışveriş yapmak için girmek istedik. Ancak görevli pers
29 Ekim 2025 tarihinde Konya Galericiler girişi Shell istasyonunda yakıt almak ve sigara satın almak için kasaya gittim.... Ödemeyi 200 TL’lik bir banknot ile yapmak istedim. Banknotun bir köşesi yırtıktı fakat tamamen kopmamıştı ve para bütün haldeydi. Kasadaki görevli bayan, bu parayı kabul edemeyece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
