Shell Kampanyasındaki 100 TL Yakıt Puanı Eksikliği
Shell’in “Shell’de boş yok! ” kampanyası kapsamında 11.10.2026, 13.10.2026 ve 22.10.2026 tarihlerinde tek seferde 2.000 TL ve üzeri yakıt alımı yaparak üç kez çekilişe katıldım. Üçünde de 100 TL değerinde Yakıt Puan kazandım, ancak bu puanlardan yalnızca biri hesabıma yüklendi, diğer iki 100 TL’lik Yakıt Puan hâlâ tanımlanmadı.
Shell’in web sitesi üzerinden aldığım tebrik ekranlarında, 70044105531002713 numaralı Shell Club Smart kartıma 100 TL Yakıt Puan kazandığıma dair kayıtlar bulunuyor. Buna rağmen, kampanya kapsamında kazandığım tüm puanlar Shell Club Smart hesabıma tam olarak yansımadı.
Shell’den, “Shell’de boş yok! ” kampanyası çerçevesinde kazandığım, ancak hesaba geçmeyen 100 TL’lik Yakıt Puanlarımın eksiksiz şekilde Shell Club Smart hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İlgili şikayetinize istinaden tarafınıza 12/11/2026 tarihinde bilgilendirme sağlanmıştır. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi















