Shell’de Boş Yok Kampanyasında Puan Yüklenmemesi Ve Kayıt Kontrolü Talebi
Shell’in internet sitesinde duyurduğu “Shell’de Boş Yok” kampanyasından yararlanmak için 16 Eylül 2026 – 31 Ekim 2026 tarihleri arasındaki şartlara uygun şekilde yakıt alımı yaptım. 2.000 TL ve üzeri yakıt alımlarına 1.250 TL’ye varan sürpriz Yakıt Puanı verileceği belirtilen bu kampanya kapsamında, 2.146,30 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ancak ödeme sonrası verilen fişte herhangi bir kampanya numarası veya kampanya kaydına dair bir bilgi yer almadı.
Yakıt alımını İstanbul Sultangazi’deki Altın Petrol istasyonundan gerçekleştirdim. Fişte kampanya numarasının görünmemesi nedeniyle kampanyadan yararlanıp yararlanmadığım, puan kazanıp kazanmadığım konusunda belirsizlik yaşıyorum ve şu an için bana herhangi bir puan yansımış değil.
Bu nedenle, “Shell’de Boş Yok” kampanyası kapsamında yaptığım 2.146,30 TL’lik yakıt alımıma ilişkin kampanya kaydının incelenmesini ve hak ettiğim sürpriz Yakıt Puanlarının eksiksiz şekilde Shell Club Smart kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
















