to read complaints and reviews, or file yours.Shell İstasyonundan Alınan Mazot Aracımda Ciddi Arızaya Yol Açtı
Mazot Kalitesi Araç Arızasına Neden Oldu...
22.06.2025 tarihinde Sakarya Daylanlar Shell istasyonundan Akaryakıt (Mazot) aldım.
Aracı bir süre kullandıktan sonra, yolda giderken arıza yaptı. Aracım yetkili ve resmi Toyota Servisine çekildi. Burada servis yetkilileri tarafından yapılan tespitler sonucunda yakıta bağlı olarak aracın bir takım parçalarında hasar meydana geldiği bildirildi.
444 20 20 numaralı hattı arayarak müşteri temsilcisine durumu bildirdim. Ancak çözüm odaklı yaklaşımdan uzak bir davranış sergileyerek 'bekleyenler var iyi günler diyerek konuşmayı sonlandırdılar'.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
