Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Shell Club Smart Kartımla Puan Kullanamıyor Ve SMS Onayı Alamıyorum
Mesut
07 Eylül 2025 11:33
694"İlginiz için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Shell Club Kartım Sürekli Hata Veriyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Birol
02 Ekim 2025 16:57
1.274Haziran ayında İzmir Bornova’daki bir Shell istasyonundan Shell Club Smart Extra kartı aldım. Kart numaram: 7004410464169161. Kartı aldığımda SMS ile bir onay mesajı geldi ve onay verdim. Ancak o günden bu yana kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Farklı Shell istasyonlarında da denedim fakat her seferinde pompacı “kart hatası” uyarısı aldığını söylüyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kartı sadece pompacıya verdim, başka bir şekilde denemedim. Kartı alırken herhangi bir ek işlem veya aktivasyon gerektiğiyle ilgili SMS dışında bir bilgilendirme yapılmadı.
Amacım, mazot alırken kartı kullanıp indirimden faydalanmak. Ancak kartı hiç kullanamadım ve müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım. Sorunumun acilen çözülmesini ve kartımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Serkan sonuçtan hiç memnun değil
Shell Kampanya Kodum Verilmedi, Mağdur Edildim
Serkan
13 Ağustos 2025 12:42
77126 Temmuz 2025 tarihinde Ankara’daki Günpet Akaryakıt Shell istasyonundan 1.751,33 TL tutarında kredi kartı ile yakıt aldım. Shell Club Smart “Boş yok” kampanyasına katılmak için alışveriş yaptım, ancak kampanya kodu yazarkasa fişinin altında yer almadı. Shell Club Smart hesabım 050737931** numaralı...
Soner sonuçtan hiç memnun değil
Shell Kampanyasıyla İlgili Sorunlar
Soner
31 Ağustos 2023 18:14
3.309Shell (turcas) şirketi temmuz - ağustos 2023 döneminde, 600 TL üstü alışverişlerde çeşitli hediye para puanlar vereceğini belirtmiştir. Kampanya beni cezbetmiştir, defalarca kere kart aldım, kartları çalışmıyor. Her istasyonda yeniden kart aldım, onlarla beraber kartı aktive ettim, hatta çoğu zaman ...
Shell İstasyonunda Club Smart Kartım Okunmadı İndirimden Faydalanamadım
Ugur
28 Ekim 2025 17:54
75228.10.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi, Belediye Caddesi No:34 adresindeki Migros yanındaki Shell istasyonundan dizel yakıt almak için Shell Club Smart kartımı verdim. Pompacı personel kartımı okuttuğunu söyledi ancak kontrol etmeden yakıtı doldurdu ve 50 litre yakıt aldım. Kartımı...
Ersin sonuçtan memnun
Çözüldü
Shell Club Smart Kartımda Puan Kaybı Ve Kimlik Bilgilerimin Sızdırılması Sonrası Mağduriyet
Ersin
12 Eylül 2025 22:22
935"Şikayetvar'a teşekkür ederim"
Yorumlar