Shell puan kullanma

Shell mobil uygulamasında 584 puan görünmesine ve Shell Beykoz istasyonunda 1500 TL'lik yakıt alışverişinde kullanmak istememe rağmen, puanları kullanamadım. Uygulamayı yeniledim ve yine puanlar görünüyordu, işlemi yeniledi. Görevliler yine beş küsur bir puan olduğunu söylediler. Sonuç olarak uğraşm...

Shell Club Smart karta yüklenen puanları yakıt alırken kullanamıyorum. İstasyonda kartı kullandığımda, açılması için 444 20 20'yi arayın diyorlar. Arıyorum, 'Sorun yok, kullanabilirsiniz' diyorlar. İstasyonda ise yine 'Kart kapalı' diyorlar. 4 kere yakıt aldım ama puanları kullanmayı başaramadım.

Shell Club Smart kartım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı, içinde bulunan 660TL'lik puanlarımı kullanamadım bile. 444 20 20 hattı ile görüştüğümde hiçbir şey yapamayacaklarını ilettiler ve herhangi bir kayıt da açılmadı. Kart numaram 70044104233013714. Hesabımın geri açılmasını istiyorum.

Shell, boş kampanya reklamı yapmış ama istasyonların ve personellerin bundan haberi yok sanırım. Dedikleri gibi harcama sözünü yerine getirdim ama kazandığım puanı kullandıramadılar; haberleri yok çünkü. Shell'in personele bilgi vermesi lazım. Mecbur kartı istasyon görevlisine, çöpe atması için bıra...

Temiz tuvalet için bile gelebilirsiniz diye reklam yapan Shell Antalya-Denizli yolu Söğütcük Bayisinde kredi kartımda bulunan puanları kullanamıyorum. Kasadaki görevlinin tuhaf davranışları mı, yoksa Türkiye'nin en büyük devlet bankalarından birinin kredi kartındaki puanların kullanılamaması mı, han...

1250 TL değerinde yakıt alımına karşılık 1000 TL'lik puan kazandım. Puanı kullanmak istediğimde, kendi şahsi aracımın plakasına başka bir numara girilmiş olduğunu fark ettim. Benim iznim olmadan yapılan bu işlem nedeniyle, puanımı kullanmak istediğimde puan başka bir numaraya gidiyor. Yakıt alırken ...

Shell Club kartımda bulunan 20000 puan karşılığı olan 200 TL yakıtımı alamadım ve üstüne puanlarım kullanılmış gibi silindi. Görevli arkadaşlara derdimi anlatmaya çalıştım ama ısrarla benim söylediğim gibi olmadığını ve bildiklerinin yanlış olduğunu kabul etmeden savunmaya devam ettiler kendilerini....

20.06.2025 tarihinde saat 22:00-22:30 sularında yakıt almaya gittim. Pompacıya 125₺ puan kullanmak istediğimi söyledim. Benzin litresi 51₺ idi. Kartla ödeme yapacağım için araçtan inip ofise geçtim. 31,680 litre benzin aldım ve toplamda 1615,68₺ ödedim. Pompacı puanlarımı kullandığını ama 150 liralı...

Shell Club kartım var fakat araç plakam ve telefon numaramın kayıtlı olduğu kart aynı değildi. 1 yıl boyunca aldığım benzinlerin puanını kullanamadım. Bu durumu fark ettiğimde Shell müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda problemi telefon numaramı değiştirerek çözmeye çalıştılar. Uygulamayı sili...

Shell Club Card yakıt puanları harcanmıyor. İstasyon görevlisi ilgisiz davranıyor ve yardımcı olmuyor. Shell, yanıltıcı reklamlarla müşteri çekmeye çalışıyor. Öncelikle bayilerinizi ve çalışanlarınızı eğitmelisiniz. Uygulamayı telefonumdan kaldırdım. Şikayetim Manisa Yunusemre ilçesi Keçiliköy M...

Bugün (31 Mayıs Cumartesi), Shell mobil uygulamamda 125 TL puanım olduğunu görünce, aracımın boşalan deposunu Shell Zümrütevler istasyonunda doldurmaya karar verdim. “Nasıl olsa bu puanı kullanır, kalanını öderim, ” diye düşündüm. Normalde her zaman Petrol Ofisi’ni tercih ederim ama bu sefer Shell’e...

Shell'den yakıt alımlarında kazanılan yakıt puanları, herhangi bir bildirim yapılmadan dönemsel olarak siliniyor. Görünen o ki Shell'in Club Smart kartlardaki birkaç puanlık kırıntıya ihtiyacı var. Shell'in buna başvurmaması gerekirdi. İşlem aktivasyon algoritmasıyla, yakıt alımında puanlar kullanıl...

24/05/2025 saat 21.45'te Ankara Altındağ Shell Baydarlar İstasyonu'nda market alışverişi için Shell Smart kartımı kasiyere verdim. Kartımın şifresi olmadığı için puanımı kullanamadım. Daha önce Shell markasında puanımı kullanmıştım. Kasiyer ise bana, böyle bir şeyin olamayacağını söyledi. Bu kartlar...

30 Nisan saat 23:30’da Batman Shell Tilmenç Şubesi’ne gidip kart puanlarımla akaryakıt almak istedim. Önce puan kullanımı yapılıp yapılmadığını sordum, olumlu dönüş aldıktan sonra akaryakıtımı aldım. Ödeme noktasında 1200 ₺ puan ve 983 ₺ ödeme yaptım. Laf arasında puanlarımın son günü olduğunu söyle...

Merhabalar, Eskişehir Sanayi'de bulunan Shell istasyonuna ne zaman gitsem sıkıntı yaşamaktayım. Garanti Bonus kartımda bonuslarım vardı, onunla benzin almak istediğimi söyledim fakat pompadaki beyefendi 'Bizde geçerli değil' dedi. Geçen sefer de Shell kartımda bulunan puanları kullanmakta zorluk ya...

Yaklaşık dört yıldır Shell benzin istasyonlarından benzin almaktayım ve ilk yıllarda Shell kartıma bezin aldıkça sürekli puan yüklenirdi. Ben de bu avantajından dolayı başka alternatiflere yönelmezdim. Ancak 08.04.2025 tarihi itibari ile 7004 4103 4985 4241 7 numaralı Shell Club kartıma baktığımda b...

İş Bankası Maximum Kart'ın, Shell benzin istasyonlarında geçerli olan kampanyasına katılarak Shell benzin istasyonlarında kullanabileceğim 270 TL maxi puan kazandım. Bu puanın son kullanma tarihi ise 31.03.2025'ti. Son kullanma tarihinden önce kazandığım bu puanı Shell benzin istasyonlarında kullanm...

Shell Smart kart uygulaması kafasına göre, hiçbir bildirimde bulunmadan kartı iptal ediyor. İptal edilen kartta 15 bin puanın üzerinde bir bakiye vardı. İptal edildiği için müşteri hizmetleri ile görüştüm yeni bir kart aldım. Gene 15 bin üzeri puan oldu ve bir anda sistem otomatik iptal etmiş. Şunu ...

Shell Zonguldak Kozlu sahilde bulunan istasyonda, biraz önce yakıt alıp puan ile ödeme yapmak istediğimizde İş Bankası POS cihazı olmadığını söyleyerek yakıt alımı için başka bir istasyona yönlendirdiler. Puanım bu gece itibariyle kullanım süresi doldu. Şikayetvar'ı incelediğim zaman aynı istasyon h...

Daha önce de aynı problemle ilgili yazmıştım ancak değişen bir şey yok, Shell de İş Bankası maksimum karta ait kampanya puanları kullanılmıyor, sürekli arızalı pos cihazı... Satış yaparken sorun yok ama puan kullanılmıyor... Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Başlarda gerçek bir problem var sandı...