to read complaints and reviews, or file yours.
Shell Club Smart kartıma kayıtlı puanları, son kullanma tarihini bana açıkça göstermeden ve özellikle uyarmadan sildiler.... 3 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, diğer kartımdaki puanları şu an kullandığım aracım için olan karta aktardılar. Ancak 4 Şubat 2026 tarihinde tüm puanlarımın si
Honda Civic eco Executive 2020 model beyaz Sedan aracımda, ne yaparsam yapayım LPG yakıt düzenini bir türlü dengeleyemed...ik. Aracımı yaklaşık birkaç ay önce 77.000 km’de satın aldım, şu an 80.000 km’de. Aracım en son 63.000 km’de yetkili serviste garanti kapsamında bakıma girmiş. Ben de bu nedenle An
14 Ekim’de Trendyol üzerinden SFS Marketing satıcısından 3 takım Inwels marka oto silecek siparişi verdim (#10596447160).... 18 Ekim’de Kırıkkale Merkez’de teslim edilen paketten ise sadece 1 takım ve farklı bir marka, ne olduğu belirsiz bir ürün çıktı. Sipariş öncesinde satıcıya özellikle mesaj atıp 3
Trendyol üzerinden Parça Sepette Premium satıcısından Inewlls marka 3 takım cam sileceği satın aldım. Siparişimi 5 gün ö...nce verdim ve ürünler dün teslim edildi (#10578370760). Sipariş öncesinde satıcıya özellikle yanlış gönderim yapılmamasını, zamanımın olmadığını belirttim. Satıcı da ürünlerin özen
2 hafta oldu, tabiri caizse burnumdan getirdiler. Özellikle bu Hepsiburada O*** Bey denilen kişi son sıkıntısında. Tele...fonum arızalı çıktı, iade etmiştim; sıfır iPhone 16E. Ben de 16E kronik olabilir diye almaktan vazgeçtim ve 18 Ağustos'tan bu yana uğraştım. Param bugün, 2 Eylül, hâlâ provizyonda
Çok aşırı rahatsız edici bir oyalama Hepsiburada'da. Hepsiburada'dan aldığım sıfır telefon arızalı çıktı, iade ettim ve... beni tam 7 gündür '1 saat sonra', '3 saat sonra', '1 gün sonra' ve 'hemen çözeceğiz' gibi sözlerle hala oyalıyorlar. Kaçıncı kez yazdım, aradım ama sonuç yok. Bana 'iadeniz onayla
Shell Club Smart üyesiyim. 12.03.2024 Club Smart kartıma puan yükleyip 26.03.2024 te nasıl siliyorsunuz anlamadım. Yakıt... İstasyonunda pompa görevlisi çalışanlarınızı yeterince eğitim ve bilgi sağlayamıyorsunuz sanırım. İstanbul da bir çok farklı yakıt İstasyonunuza gittim. Bir tanesinde puanımı önce
Shell Club Smart kartımdaki puanları hiçbir sebep yokken sildiler. Önce 13000 küsur olan puanım 9300 lere sonra da 1300 ...lere düştü. Ben bu puana ulaşmak için 9 ay boyunca yakıt aldım. Bir anda gitti. Hiçbir SMS e posta vs gelmedi. Ayrıca bir kere kullanmak istediğimde pompada SMS gelmedi. Çalışanla
Uzun yıllardır akaryakıtımı Shell istasyonlarından alıyorum. Bu zamana kadar ciddi bir sorunla karşılaşmadım. Ta ki Shel...l Club Smart kartımdaki puanlarımın habersiz silinmesine kadar. Bir gün kontrol ettiğimde kartımdaki puanların silinmiş olduğunu fark ettim ve canlı destekle iletişime geçtim. Bana
Shell akaryakıt firmasının Smart Club üyelik programındaki "ödül-hediye" adını verdikleri puanlarımı mantığa aykırı şeki...lde siliyor. Bugün yakıt alımı yapmadan önce uygulamaya girdiğimde tekrar görmüş bulundum. Önceki puan silme işlemi için talep-şikayet maili attığımda ise, komik ve mantıksız dönüş
Shell Club kartımda bulunan 20000 puan karşılığı olan 200 TL yakıtımı alamadım ve üstüne puanlarım kullanılmış gibi sili...ndi. Görevli arkadaşlara derdimi anlatmaya çalıştım ama ısrarla benim söylediğim gibi olmadığını ve bildiklerinin yanlış olduğunu kabul etmeden savunmaya devam ettiler kendilerini.
5 Haziran’da Shell Club Smart kartıma 614 TL değerinde puan yüklendiğine dair bildirim aldım. Ancak daha sonra bu puanla...rın eski araç sahibine yüklendiği ve bana aktarılmadığı bilgisi verildi. 27 Eylül’de müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana, aracın eski sahibinin kartsız işlem yaptığı, bu nedenle
