to read complaints and reviews, or file yours.05.04.2026 tarihinde saat 21:45 civarında Antalya Kaş’ta bulunan Shell Lamiler Ün-al Petrol istasyonuna dizel yakıt alma...k için gittim. Gün içerisinde istasyon çalışanları dizel yakıtın akşam saatlerinde temin edileceğini söylemişti. Ancak akşam istasyona gittiğimde bu kez sistemsel arıza gerekçesiyl
29.03.2026 tarihinde Shell markası adı altında faaliyet gösteren Kocaeli/Gebze bölgesindeki Yücel Petrol istasyonundan a...racımı 500 TL’lik benzinle doldurdum. Kısa süre sonra aracımda tekleme sorunu yaşamaya başladım ve aracı ustaya götürmek zorunda kaldım. Aracım Skoda Kodiaq olup, usta aracı cihaz
22.03.2026 tarihinde saat 10.18 civarında, İstanbul Esenyurt Osmangazi Mahallesi Gazi Caddesi No:29 adresinde bulunan Ec...e Petrol Otomotiv İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilen Shell istasyonundan Volkswagen Golf aracımla 1 numaralı pompadan 800 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt
30.03.2026 tarihinde saat 06:35 civarında Çankaya’daki Shell Ankara İlçe Petrol istasyonuna benzin almak için gittik. Po...mpa görevlisi, istasyonda benzin kalmadığını söyleyerek bizi geri çevirdi ve yakıt alamadan ayrılmak zorunda kaldık. Bir akaryakıt istasyonunda, özellikle de sabah saatlerinde böy
27 Mart gecesi saat 23:45 civarında Manisa Salihli’deki Shell Tuğrul Petrol istasyonuna mazot almak için gittim. Görevli...ye mazot almam gerektiğini söylediğimde, bana zam geleceğini ve en az 20 dakika beklemem gerektiğini, şu an mazot veremeyeceklerini iletti. Herhangi bir şekilde mazot satışı yapılm
22.03.2026 tarihinde saat 22.13 sularında Ford Transit aracımla Manisa İsakçelebi istikametinde bulunan Shell Yazarlar P...etrol istasyonundan yakıt aldım. Aracımın deposu 75 litre olmasına ve sadece yaklaşık 120 km yol yapmış olmama rağmen, pompadan 34,030 litre yakıt alındığı beyan edilerek 2.469,90
23.03.2026 günü akşam saat 19.41 civarında Mersin Mezitli’de bulunan Nassan Petrol Shell istasyonundan Chevrolet Captiva... 2010 model aracımla 28 litre mazot aldım. Aracımda zaten yarım depo yakıt bulunuyordu ve aldığım mazotla depoyu tamamladım. Yakıt alımı sırasında pompa ekranında da 28 litre ve ya
Ankara Batıkent İlkyerleşim Mahallesi 1193. Cadde No:7 adresinde bulunan Shell akaryakıt istasyonundan (işletmeci: Şenba...y Petrol İnş. Taah. San. Ve tic. A. Ş.) devamlı olarak yakıt alıyorum. 19.03.2026 tarihinde saat 13.50 sularında yine mazot almak için aynı istasyona gittim. Aracımın deposu 50 lit
Tombak taksitli alışveriş uygulamasını kullanarak Hadi üzerinden 3 taksitli akaryakıt almak istiyorum. İlk iki denememde... işlemim sorunsuz onaylandı ancak sonrasında yaptığım beş denemede de sistem e020 hata kodu vererek işlemi reddetti. Bu sorunu Shell, Petrol Ofisi ve Opet istasyonlarında denememe
08 Mart 2026 tarihinde ailemle birlikte Gaziantep Şahinbey Rasafyolu üzerindeki Shell mgs Petrol istasyonuna giriş yapar...ak aracıma LPG almak istediğimi belirttim. Pompa görevlisi, depoda LPG olduğunu ancak artan maliyetler nedeniyle LPG satışı yapmadıklarını söyleyerek istasyondan ayrılmam gerektiği
Akser’in Shell kampanyasına katıldım ve 17 Mart saat 20.00 civarında Bostancı’daki Sarper Petrol istasyonuna gittim. Kam...panya şartı gereği Akbank pos cihazından ödeme yapılması gerektiğini bildiğim için kasadaki görevliyi özellikle uyardım. Buna rağmen Akbank pos cihazı olmadığı söylenerek ödeme Hal
12 Mart Perşembe günü Viranşehir‑Şanlıurfa yolu üzerindeki Shell Petrol Ofisi’nde 2008 model Hyundai h100 kamyonetimin y...ağ değişimini yaptırdım. Diğer Shell istasyonlarında ücretsiz yağ değişimi denilerek 1.800–2.000 TL civarında satılan yağ, bu istasyonda bana 4.650 TL’ye değiştirilerek işlem yapıl
15 Şubat 2025 tarihinde Ankara Göksu kavşağındaki Eryaman Petrol Shell istasyonundan Ford Focus aracımıza mazot almak iç...in giriş yaptık. Bu istasyondan araca mazot yerine su dolumu yapıldı ve aracımız bu nedenle zarar gördü. İstasyon, yapılan hatayı kabul ederek aracı satın aldı. Olayın yaşandığı g
13.03.2026 tarihinde saat 23:50 civarında Niğde Merkez Eski Sanayi Bölgesi'nde bulunan Öztürkler Petrol Shell istasyonun...a aracımla yakıt almak için gittim. İstasyondaki görevli, gün sonu olduğunu söyleyerek yakıt veremeyeceklerini ifade etti ve işlemin kredi kartı mı yoksa nakit mi olacağını dahi so
07 Mart 2026 tarihinde İzmir Güzelbahçe’de bulunan Shell Petrol A.Ş. Güzelbahçe istasyonuna aracımın motor yağını değişt...irmek için gittim. İstasyonda asılı olan pankartta yağ değişiminin ücretsiz olduğu, yalnızca motor yağı ücretinin alınacağı, işçilik ücretinin alınmayacağı açıkça belirtiliyordu.
07.03.2026 tarihinde Erzurum Oltu’daki Shell Petrol istasyonundan Tadelle King Size 52 gram çikolata satın aldım. Eve ge...ldiğimde ürünün son kullanma tarihinin 06.03.2026 olduğunu fark ettim. Yani son kullanma tarihi geçmiş ürünü raflarda sattığınızı görmüş oldum. Aldığım çikolatalardan bir tanesini
"Sayın Sercan palas başta olmak üzere, sorunumun çözülmesi adına inisiyatif alan tüm Alemdar Petrol çalışanlarına çok teşekkür ediyorum."
06.03.2026 tarihinde saat 16:06’da bilgim ve iznim olmadan kredi kartımdan Shell Alemdar Petrol adına 26.154 TL tutarınd...a harcama yapılmıştır. Kredi kartımı ben kullanmadığım ve bu işlem için kesinlikle onay vermediğim halde kartımdan bu tutar çekilmiştir. Bu durumu fark eder etmez QNB Finansbank kr
Kasım 2025’te Alemdar Petrol ile bir sözleşme imzalayıp kendilerine kargoladım. Bu sözleşmeye göre Shell istasyonlarında...n yakıt almam bekleniyordu. Ancak sözleşme sırasında veya sonrasında, 3 ay yakıt alınmaması durumunda sözleşmenin feshedilip tarafıma fahiş bir cayma bedeli yansıtılacağı konusunda
03.03.2026 Salı günü saat 19:30 civarında İzmir Bornova Karaçam Mahallesi’nde bulunan, daha önce Total iken birkaç aydır... Shell istasyonuna dönüşen, eski adı Orman Petrol olan akaryakıt istasyonuna yakıt almak için gittim. İstasyonda görevli çalışan, motorin kalmadığını söyleyerek satış yapmadı. Gec
02.03.2026 tarihinde saat 22:50 sularında Gaziantep Şehitkamil İpekyolu üzerindeki Doğanlar Shell Petrol istasyonuna yak...ıt almak için gittim. Pompadaki personel İ****** S****, mesaisinin bittiğini söyleyerek bana yakıt vermeyeceğini belirtti. Bunun üzerine dışarıdaki başka bir personel, böyle bir du
02.03.2026 tarihinde Shell Seydim Petrol Çorum Merkez istasyonundan 1000 TL tutarında yakıt aldım. Akbank ile anlaşmalı ...üye iş yeri olduğu için kampanyadan ParaPuan kazanmak amacıyla ödemeyi Akbank kredi kartımla yaptım. İstasyonda Akbank pos cihazı bulunmasına rağmen, ücreti Ziraat Bankası pos ciha
01.04.2026 Pazar günü, 10 yıldır müşterisi olduğum Shell petrol bayisi olan ve fatura fişinde Emir Petrol Nak. İnş. ve T...icaret Limited Şirketi görünen petrol istasyonundan saat 14:42'de akaryakıt almak için istasyona giriş yaptım. Akaryakıt alımı yaparken market bölümünden 700 TL karşılığında araç W
Shell akaryakıt istasyonlarından sürekli yakıt alan bir müşteri olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Aracıma uzun s...üredir düzenli olarak yalnızca Shell istasyonlarından yakıt almaktayım ve buna ilişkin fişlerim mevcut olup, geçmiş yıllara kadar tüm yakıt alımlarımı belgeleyebilirim. Başka herha
26.02.2026 tarihinde saat 15:35 civarında 2013 model Renault aracımla Shell Başakşehir 4. Etap Kardeşler Petrol istasyon...una, aracımın yağ değişimini yaptırmak ve sonrasında yakıt almak amacıyla gittim. Aynı istasyona daha önce de defalarca gitmiş, tüm filtreleri dışarıdan temin ettiğim ve motor yağı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43
