Shell İstasyonunda Son Kullanma Tarihi Geçmiş Çikolata Satışı

07.03.2026 tarihinde Erzurum Oltu’daki Shell Petrol istasyonundan Tadelle King Size 52 gram çikolata satın aldım. Eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihinin 06.03.2026 olduğunu fark ettim. Yani son kullanma tarihi geçmiş ürünü raflarda sattığınızı görmüş oldum.

Aldığım çikolatalardan bir tanesini küçük kızım bilmeden yedi, şu an için bir sağlık problemi yaşamadı ancak bu durum bizi ailece ciddi şekilde tedirgin etti. Son kullanma tarihi geçmiş bu çikolatalardan açılmış bir adet daha bulunmaktadır.

Hem markanız açısından hem de tüketici sağlığı bakımından son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin satışa sunulması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu nedenle, son kullanma tarihi geçmiş ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve yaşanan bu ihmal nedeniyle tarafıma yazılı veya sözlü bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemelerin yapılarak, ilgili istasyonda ürünlerin son kullanma tarihleri konusunda daha sıkı denetim sağlanmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.