to read complaints and reviews, or file yours.Shell Kaş İstasyonunda Sistem Arızası Dizel Satışını Engelledi
05.04.2026 tarihinde saat 21:45 civarında Antalya Kaş’ta bulunan Shell Lamiler Ün-al Petrol istasyonuna dizel yakıt almak için gittim. Gün içerisinde istasyon çalışanları dizel yakıtın akşam saatlerinde temin edileceğini söylemişti. Ancak akşam istasyona gittiğimde bu kez sistemsel arıza gerekçesiyle dizel yakıt veremediklerini belirttiler.
Özellikle gece yarısından sonra dizel fiyatlarına zam geleceği bilinirken, bu şekilde “sistemsel arıza” ve “akşam temin edilecek” gibi gerekçelerle yakıt satışının fiilen engellenmesi müşteri olarak beni mağdur etti ve güvenimi zedeledi. Shell markasının bu tarz uygulamalarla anılmasını istemiyorum.
İlgili istasyonda yakıt satışlarının şeffaf, dürüst ve mevzuata uygun şekilde yapılmasını, bu tür bahanelerle müşterilerin zam öncesi yakıt almasının engellenmemesini ve konunun Shell tarafından incelenmesini talep ediyorum.
Shell istasyonunda dizel yakıt temini konusunda sistemsel arıza gerekçesiyle hizmet alamadım. Çalışanlar akşam temin edileceğini söylemiş, ancak akşam geldiğimde yakıt verilemedi. Şikayetimi bildirdim, ancak henüz bir yanıt veya çözüm almadım; sorun hâlâ çözülmedi.
