to read complaints and reviews, or file yours.Çift Çekim Yapıldı, İade Bekliyorum
31 Temmuz 2025 tarihinde saat 01:00 civarında Esenyurt Shell akaryakıt istasyonunda, 34 EAJ 377 plakalı aracıma 2.500 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ancak hem kredi kartımdan hem de Garanti Bankası hesabımdan otomatik olarak aynı tutar iki kez çekildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve kayıt açıldı, ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Her aradığımda 'Dönüş yapılacak' denilerek bekletiliyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Yaklaşık olarak 31 Temmuz’dan bu yana, yani uzun süredir fazla çekilen 2.500 TL’nin iadesini bekliyorum. Konuyla ilgili fişim de elimde mevcut ve ek olarak paylaşabilirim. Fazladan çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
