Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shein Siparişi Gecikti Ve Takip Bilgisi Güncellenmedi

4 Şubat 16:312.776

14 Ocak’ta Shein üzerinden elbise ve pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram GSO15M2100051FP. Siparişim için toplam 1225 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş detaylarında ürünlerin en son 27 Ocak – 3 Şubat tarihleri arasında teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Shein uygulamasından kargo takibini düzenli olarak kontrol ettim. 20 Ocak tarihinde “uçak havaalanına vardı” bilgisi göründükten sonra sistemde hiçbir güncelleme yapılmadı, kargonun nerede olduğu ile ilgili başka bir bilgiye ulaşamadım. Müşteri temsilcisine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım.

Kargomun şu anda nerede olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve siparişimde yer alan elbise ve pantolonun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

4 Şubat 16:08

14 Ocak’ta Shein üzerinden elbise ve pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram GSO15M2100051FP. Siparişim için toplam 1225 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş detaylarında ürünlerin en son 27 Ocak – 3 Şubat tarihleri arasında teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Shein uygulamasından kargo takibini düzenli olarak kontrol ettim. 20 Ocak tarihinde “uçak havaalanına vardı” bilgisi göründükten sonra sistemde hiçbir güncelleme yapılmadı, kargonun nerede olduğu ile ilgili başka bir bilgiye ulaşamadım. Müşteri temsilcisine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım.

Kargomun şu anda nerede olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve siparişimde yer alan elbise ve pantolonun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Shein Siparişim 9 Gün Hareketsiz, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

22 Ocak 23:201.490

Shein üzerinden vermiş olduğum GSO1TJ35U004DLF numaralı siparişim 14 Ocak tarihinden beri “varış havaalanında” olarak gö...

3 Destek1 Yorum

Shein Sipariş Takibi Çalışmıyor Ve Teslimat Gecikiyor: İade Talebi

26 Ocak 13:062.392

Shein uygulaması üzerinden GSO1TJ04200NH0M sipariş numarası ile toplam 336,31 TL (kargo ve vergiler dahil) tutarında ürü...

1 Destek

Shein Sipariş Takip Bilgilerinin Belirsizliği ve Teslimat Gecikmesi

21 Ocak 16:281.106

17 Ocak 2026 tarihinde Shein üzerinden GSO15N54C005EHQ sipariş numarası ile bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 2...

Shein Siparişim Gümrükte Blokajda, Teslimat İçin Acil Müdahale Talebi

29 Ocak 03:111.985

Shein (shein.com.tr) üzerinden 9 Ocak tarihinde saat 03:00 civarında verdiğim ve içinde elbise, atlet, etek ve büstiyer ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular