to read complaints and reviews, or file yours.Setur mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla Hilton Dalaman Sarıgerme otelinde 5 Eylül – 13 Eylül tarihler...i için otel rezervasyonu yaptım. Bu işlem kapsamında “World Puan 7.500 tl Setur ” kampanyası gereği 7.500 tl Worldpuan kazanmam gerekiyordu. İşlemi yaklaşık 15 Ağustos tarihinde ge
Setur’un online satış kanalı üzerinden yapmış olduğum otel rezervasyonuna bağlı Worldpuan kampanyasından hakkım olan pua...nlar tarafıma yüklenmedi. Sitenizde ve Yapı Kredi mobil uygulamasında gördüğüm, Setur üzerinden yapılacak yurt içi otel harcamalarına 5.000 TL Worldpuan verileceği belirtilen kamp
Setur üzerinden ilk kez Limak Atlantis De Luxe Hotel & Resort için 10–14 Ağustos 2026 tarihleri arasında bir konaklama r...ezervasyonu yaptım ve daha ilk deneyimimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Rezervasyon öncesinde üyeliğimi oluşturarak hesabıma giriş yaptım ve işlem süresince kesinlikle hesabımdan
Setur ’un internet sitesi üzerinden 18.05.2026 giriş, 20.05.2026 çıkış olmak üzere 2 kişi için Kıbrıs’ta Kaya Palazzo Re...sort Otel’i satın almak istedim. Site üzerinde arama filtrelerimi uygulayıp otelleri sıraladığımda bu otel için toplam 17.446 TL fiyat gördüm. Ancak otelin detay sayfasına girdiğim
"Yapı Kredi'nin yapamadığını Setur yaptı puan kadar ücreti iade etti teşekkür ederim."
Setur ’un kendi web sitesi üzerinden duyurduğu, Yapı Kredi Worldcard ile 45....000 TL ve üzeri harcamaya 2.500 TL Worldpuan kampanyası kapsamında, 04.01.
02.08.2025-07.08.2025 tarihleri arasında Boyalık Beach Çeşme otelinde, Setur üzerinden 2 oda rezervasyonu yaptım (rezerv...asyon numaraları: 1489331 ve 1489332). Toplamda 5 gün için 132.020 TL ödeme yaptım. Ancak erken çıkış yapmam gerekti ve 1 gün önceden otelden ayrıldım. Otel resepsiyonunda hem Setu
4-7 Ağustos 2025 tarihlerinde Antalya Side Manavgat’taki Seaden Valentine Resort & SPA’da B***** Y**** adına konakladık.... Ana havuzda (uzun havuz) 7 Ağustos’ta, öğlen saatlerinde havuzda kırık cam bardak bulundu. Tahmini 15-20 kişinin Yüzdüğü sırada, yabancı konuklar durumu fark edip yetkililere bild
"Konuyla ilgili yardımcı olundu ilgililere ve firmaya teşekkürler"
Setur firmasından Yurtiçi otel rezervasyonu yaptık. Ödemenin yüzde otuzunu ...ödedik, 6 taksitle. Kalan yüzde 70 ödemenin de 6 ay sonra 6 ya da 9 taksitt
Setur'dan 6 kişilik, 3'er kişilik olacak şekilde 2 oda otel rezervasyonu yaptık. Sonrasında 1 odayı iptal ettik. İptal e...dilen odada bulunan küçük çocuğum açıkta kaldı. Tam 1 hafta boyunca çocuğumun kaydını kendi odamıza alamadık. Otel, yer olduğunu ve acentenin bizi araması gerektiğini söylüyor. Ace
1. 30 Mayıs 2025 tarihinde Setur'a telefonla (444 28 22) Kirman Belazur Ote...l için rezervasyon yaptırdım. Yapı Kredi (KoçAilem) 7.500 TL'ye varan puan
Venosa Beach Resort oteline Setur Turizm üzerinden 23 Nisan'da, 1 Temmuz girişli 4 gece için kayıt yaptırmıştım. Rezerva...syon numaram oluşturuldu ve kartımdan ödeme alındı. Buraya kadar her şey normaldi. Sonrasında, içime bir şüphe düştü ve oteli arayarak rezervasyonumu sorgulamak istedim. Oteli arad
3 geceliğine konaklamak üzere Charm of Capadocia Cave Suite isimli otelde Setur üzerinden yer ayırttık, Yapı Kredi kartl...ımıza paramızı ödedik. Otele giriş yaptık, montumuz üzerimizde iken daha, otel çalışanı bize odayı gezdirip odadan ayrıldığında duşakabin içerisinde ölü bir fare olduğunu gördük.
Setur online kanal üzerinden %25 ön ödeme kampanyası ile 20 Ocak 2024 tarihinde 05/08/2024-09/08/2024 tarihleri arası 4 ...gece olarak Kimeros Park Holiday Village'den tatil aldım. Otele gitmeden önce ödemenin tamamını ödeyerek toplamda 39807,53 TL ödeme yaptım. Konaklama yaparken cenazemiz olması dola
Setur Turizm'den KoçAilem üyesi olarak 13-20 Temmuz arası 7 gece martı myra kemer oteline toplamda indirimli olarak 53 b...in tl ödeyerek tatilimi satın aldım. 13 Temmuz günü eşim ve 6 aylık bebeğimizle otele gittik. Bebekli olduğumuz için bizi upgrade edip ortak alana yakın ve en alt kat odaya vermişl
Setur üzerinden otel rezervasyonu yapmak istedik. Ödemeyi iki kart üzerinden parçalı ödeme yapacaktık fakat o esnada kar...tlarımızı karıştırıp yanlış kart ile 9bin tl lik hatalı karttan ödeme yaptık. Geri kalan ödemeyi yapmayıp direk Setur müşteri hizmetlerini aradım. İşlemin askıda olduğunu düşünerek
Merhabalar, 17.08.2024-22.08.2024 tarihleri arasında otel rezervasyonum için Altunizade Setur tarafından kredi kartımdan... para çekildi. Ancak oteli aradığımda rezervasyonumun yapılmadığını öğrendim ve mağduriyetimin giderilmesi, giderilmiyorsa kartıma çekilen paranın iade edilmesi için kayıt açtırdım
Merhabalar, 17.08.2024-22.08.2024 tarihleri arasında otel rezervasyonum için Altunizade Setur tarafından kredi kartımdan... para çekildi, ancak oteli aradığımda rezervasyonumun yapılmadığını öğrendim ve mağduriyetimin giderilmesi, giderilmiyorsa kartıma çekilen paranın iade edilmesi için kayıt açtırdım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16
