Setcard’ın Şüpheli Linki Sonrası 60 TL Çekilmesi ve Hesap Blokajı

1 Haziran saat 18.40 civarında Setcard’tan geldiğini düşündüğüm sanal kartla ilgili bir mesaja tıklayıp açılan linke kart bilgilerimi girdim. Bu işlemden hemen sonra hesabımdan yaklaşık 60 TL çekildi ve İş Bankası hesabıma bloke konuldu.

Setcard’ın bu süreçte haksızlık niteliğinde hareket ettiğini düşünüyorum. İş Bankası’na müşteri hizmetlerinden ulaşmakta çok zorlanıyorum, bu yüzden hem kartımdan çekilen yaklaşık 60 TL’nin iadesini hem de hesabımdaki blokajın kaldırılmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve bu tür şüpheli işlemlerle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.