servisi

Gaziantep İstek Okulları Şehitkamil 2‑c sınıfında okuyan çocuğum, okula kayıt yaptırdığımız 1. sınıftan bu yana sürekli akran baskısına maruz kalıyor. Okula başladığı ilk günden itibaren durumu defalarca hem sınıf öğretmeni N***** Hanım’a hem okul idaresine hem de rehberlik servisine ilettim; her se...

Kumtel marka ankastre set aldım ve 13 Nisan’da Giresun Merkez Erikli Ana Mahallesi’ne gelen kurulum servisi, aspiratör filtresi için benden toplam 1.500 TL ücret aldı. Ödemenin 1.000 TL’sini hesaba havale/EFT ile, 500 TL’sini ise elden nakit olarak verdim. Daha sonra yaptığım araştırmada bu filtreni...

21.04.2026 tarihinde saat 14.40 civarında ailemle birlikte Köfteci Yusuf Avcılar Cihangir şubesine döner yemek için gittik. Hafta içi sakin bir zaman olmasına rağmen garson, dönerin bittiğini ve servis yapamayacaklarını söyledi. Restoranda yaklaşık 10 dakika kadar kaldıktan sonra, hiçbir şey yemeden...

Vaillant ecotec İntrö 24 KW model kombimiz yaklaşık 8 aylık olmasına rağmen patlamalı şekilde devreye giriyor ve petekler çok geç ısınıyor. Cihaz yeni sayılmasına rağmen bu şekilde çalışması hem güvenlik açısından endişe veriyor hem de konforumuzu ciddi anlamda etkiliyor. Yaşadığımız sorun üzerine ...

Yaklaşık 2 senedir Tefal dikey süpürge kullanıcısıyım. Şarj aletini kaybettim ve yenisini almak için yakınımdaki yetkili servise gittim. Bana parçanın 3 hafta içinde geleceğini söylediler, fakat gelmedi,3 hafta sonra Tefal'in müşteri hizmetlerini aradığımda parçanın gelmesinin 1 ayı bulacağı ve serv...

13 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Optimum'daki Media Markt'a TV ve ses sistemi almak üzere gittik. Güvendiğimiz bir yer olan Media Markt'ta çeşitli marka ve ürünler hakkında bilgi aldıktan sonra TCL marka bir TV almaya karar verdik. O sırada ses sistemlerinin de %50 indirim kampanyasında olduğu söylen...

21 Nisan 2026 tarihinde saat 20.15 civarında İzmit Symbol AVM Arby's şubesine gittik ve 4 kişi olarak sipariş verdik. Sırada bizden başka kimse olmamasına rağmen siparişimiz için yaklaşık 20 dakika bekledik. Bu kadar bekledikten sonra gelen ürünümün ekmeği yanık bir şekilde servis edildi. Boş bir s...

Sivas’ta ikamet ediyorum ve 2020 yılında Abbasoğlu Mobilya’dan aldığım Bellona Mavera koltuk takımının berjerlerinden birinin ayağı kırıldı. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, sadece kırılan ayak parçasını ücretli de olsa temin etmek istiyorum ancak hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Bellona’...

Ankara Keçiören’de bulunan Şehit S**** Ö**** Ortaokulu 6. Sınıf öğrencisi 6/f şubesi 649 numaralı öğrenciniz Z******* İ****’in velisi olarak, mayıs ayında okulda yapılacak futbol turnuvası seçmeleriyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü’ne bildirmek istiyorum. Okulumuzdaki f...

Mart 2025’te Beko bayisinden 43 inç, 109 ekran bir televizyon satın aldım, montajı yapıldıktan kısa süre sonra, daha bir iki ay geçmeden televizyon arıza vermeye başladı. Yetkili servisi aradım, ürünü alıp götürdüler ve birkaç gün sonra geri getirdiler ancak kısa bir süre sonra aynı arıza tekrar ett...

2021 yılında Forum Ankara Media Markt mağazasından Altus alk 484 xi model buzdolabı satın aldım ve ürünü alırken özellikle ek sigorta yaptırdım. Buzdolabımın kompresöründe yaklaşık 2 hafta önce arıza oluştu, son 1 haftadır da buzdolabını arızalı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün normal gar...

07.04.2026 tarihinde 2024 model 1.5 motor Citroen Berlingo aracımı 30.000 bakımı için İstanbul Maltepe’deki Citroen yetkili servisi Değer firmasına bıraktım. Aracı teslim etmeden önce, bir önceki bakımda kaput tutacağının servis tarafından hasar gördüğünü özellikle ilettim; daha önce böyle bir sorun...

Remington marka Straight 230 saç düzleştiricimi ısı sorunu nedeniyle 18 Mart 2026 tarihinde garantiye gönderdim. Ürün için değişim onayı verildi ancak benim ürünüm Straight 230 olmasına rağmen bana haber verilmeden, hiçbir onayım alınmadan Straight 215 model bir saç düzleştirici gönderildi. Garanti...

EasyCep üzerinden Samsung Note20 Ultra model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sonra henüz iki ay bile olmadan “şebeke yok” sorunu ile karşılaştım. Bunun üzerine telefonu EasyCep’in anlaşmalı garanti servisine gönderdim. Tam 45 gün sonra cihaz elime ulaştı ancak arızanın giderilmediğini gördü...

21.04.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi’indeki evimize, aldığımız ankastre set ve diğer Bosch ürünlerinin kurulumu için Bosch yetkili servisi geldi. Ankastre setin davlumbazını, tezgahın üst kısmı porselen olduğu için monteleyemeyeceklerini, “aslında yaparım ama çatla...

Arçelik 6567 wf ı İnoks bulaşık makinesini yaklaşık, 36 bin tl ödeyerek Hatay Akgünler bayisinden satın aldım. Ürün Arçelik'in kendi kargosu olan Borusan Lojistik Ceva aracılığıyla Bartın Azmi Burgucu yetkili servisine teslim edildi. Ertesi gün Arçelik yetkili servisi ilk kurulum ve montaj için eve ...

Yaklaşık 3 ay önce Onvo marka Scooter ve Onvo Scooter şarj adaptörü satın aldım. İlk zamanlar sorun yokken, ayın 18’inden beri şarj adaptörünü scootera taktığımda normalde yanması gereken kırmızı ışık yanmıyor, sadece yeşil ışık yanıyor ve ürün düzgün şekilde şarj olmuyor. Bu sorun üzerine ürün içi...

Yaklaşık 2 yıl önce Elazığ Merkez’deki Petek Ticaret Mondi bayisinden Mondi Magic Zone 5 model yatak satın aldım. Aldığım günden beri ciddi bel ağrısı yaşamaya başladım ve bu durum hiç düzelmedi. Kullanımın yaklaşık 1. Yılından sonra ise yatakta 3 farklı noktada belirgin çökme oluştu ve yatak nerede...

Beko’dan yaklaşık 8 ay önce 9100 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün ilk kurulduğunda çamaşırları attığımda sıkma aşamasına gelince makine adeta yerinde durmayıp horon teper gibi titremeye ve zıplamaya başladı. Ayak ayarlarını kendimce düzeltmeye çalıştım ama sorun devam etti. Bunun üzerine ser...

19.01.2025 tarihinde Uşak Sanayi Bölgesi'nde Fiat Egea 2023 model aracımla kaza yaptım ve aracı İzmir Otokoç Fiat servisine bırakarak AcnTurk Sigorta üzerinden kasko hasar dosyamın açılmasını sağladım. Aracımın hasar bedeli uzun süre geçmesine rağmen AcnTurk Sigorta tarafından İzmir Otokoç Fiat serv...