to read complaints and reviews, or file yours. 
2011 model Opel Astra h aracım için yaklaşık 3 hafta önce Van Opel servisine balata göstermek için gittim. Bana gösterdiğim balatadan farklı bir balata getirdiler, bu parçanın uymadığını sonradan söyleyip “uygun olanı bulacağız” dediler ancak yaklaşık bir aydır herhangi bir parça temini yapılmadı. ...
Yaklaşık 10 gün önce Afyonkarahisar Kâma Çarşı’dan Vestel buzdolabı ve Simfer fırın satın aldım, toplam 162.000 TL ödemeyi de peşin olarak yaptım. Ürünlerden fırın teslim edildi ancak buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Fırın teslim edildiğinde kurulum talebinin oluşturulduğu söylendi fakat yetkili ser...
Volta motordan almış olduğum RS4 motorun ön amortisörü yamuldu servisi aradım muhatap yok. Fabrika'yı aradım parça yok. Fabrikanın yedek parça sitesinde parça yok şu an mağdur durumdayız. Paramızla rezil olduk. Yerli diye bu motoru Kimse almasın. Parça sayfasına gir sadece reklam var başka bir şey y...
Playweez tarafından, Türk Telekom altyapısını kullanan 5532****42 numaralı Bimcell hattıma hiçbir onayım ve işlemim olmadan 3699 kodlu abonelik tanımlanmıştır. 15 Nisan 2026 tarihinde saat 13.09’da, Playweez adına hattıma 279 TL tutarında abonelik bildirimi aldım. Playweez üzerinden 3699 koduyla baş...
İhlas mağazasından İhlas Aura klima satın aldım. Satış sırasında özellikle ücretsiz montaj hizmeti verileceği ifade edildi. Ancak bugün montaj için gelecek olan Adana Yüreğir İhlas servisi elemanı H****** Bey, daha montaj yerini bile görmeden benden 2.500 TL ve daha da fazla ödeme yapmam gerekeceğin...
Ankara Antares Altınyıldız mağazasından son altı ay içerisinde iki adet takım elbise satın aldım ve toplamda yaklaşık 24.000 TL ödedim. Takım elbiselerin yanında kampanya kapsamında iki adet ayakkabı, bir valiz ve bir kemer verildi. Yıllardır Altınyıldız markasını tercih eden biri olarak bu alışveri...
Bugün ikinci el kıyafet sattığım Sahibinden.com hesabımla ilgili olduğunu söyleyen bir telefon araması aldım. Arayan kişi kendisini “Sahibinden.com muhasebe servisi”nden aradığını söyleyen N**** E****** olarak tanıttı ve ürün için “kasko parası” adı altında benden para talep etti. Telefonda konuşurk...
Roborock Saros10 model robot süpürgemde yaklaşık 3 aydır kirli su haznesi arızası yaşıyorum. Cihazı servise göndermem gerektiği söylendi ancak kargo süreciyle ilgili verilen bilgi beni mağdur ediyor. Servis veya ilgili birim, cihazı kargo ile göndermem gerektiğini, fakat kargo firması taşıma sırası...
15.11.2025 tarihinde Milas Pomelon Teknosa şubesinden iPhone 13 beyaz 128 GB bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan yalnızca bir hafta sonra, telefonu kullansam da kullanmasam da aşırı derecede ısınma problemi yaşamaya başladım. Bu durum normal olmadığı için önce Apple ile görüştüm, Apple servis...
Kymco xtown 250 ct marka motosikletin ikinci sahibiyim. Motosikletin tüm periyodik bakımları baştan beri yetkili servislerde yaptırılmıştır. İlk sahibi, aracı 1000 km ilk bakımına götürdüğünde serviste kendisine bakım aralıklarının 4000 km’de bir olduğu bilgisi verilmiş. Bu bilgiye dayanarak ikinci ...
23.03.2025 tarihinde İhlas Aura Cebilon D-Flow direkt su akışı arıtma cihazımın filtre değişimini yaptırdım. Filtre değişiminden hemen sonra cihazın arıza ışığı sürekli yanmaya başladı ve o günden bu yana sorun devam ediyor. 11.499 TL ödeyerek aldığım cihaz şu an çalışmıyor ve adeta sadece aksesuar ...
13.04.2026 tarihinde Florya/İstanbul’da hizmet veren Mercedes-Benz Gülsoy Otomotiv yetkili servisine, 34xxx579 plakalı Mercedes Cla aracımı bakım sonrasında ortaya çıkan “takır tukur” ses şikayetiyle sabah 09.00–10.00 saatleri arasında teslim ettim. Araç kabul sırasında yalnızca inceleme yapılacağı ...
Arçelik Kocaeli/Çayırova servisi üzerinden buzdolabı kapak yönü değişimi için sağ taraf menteşe ve plastik kapaklar kiti ile ankastre fırın teli siparişi verdim. Bir süre sonra “siparişleriniz geldi” diye telefonla arayıp bilgi verdiler. Ben de buna güvenerek 3 gün sonra iş yerinden izin alıp servis...
Peugeot 3008 aracımın sunroof arızası nedeniyle yaşadığım süreçte tarafıma hâlâ ikame araç verilmemesiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 06 Nisan 2026 tarihinde Peugeot Türkiye’nin İzmir yetkili satıcısı ve servisi olan Novamer Otomotiv’i arayarak randevu aldım ve aracımı 13 Nisan 2026 ta...
Canon Pixma e3640 marka yazıcım arızalandığı için ınternational Teknik Servis, X Bilgisayar Yazıcı Servis Hizmetleri ile iletişime geçtim. Telefonla görüştüğümde Canon yazıcılar için yetkili servis anlaşmaları olduğunu söyleyerek beni yönlendirdiler. Daha sonra asıl yetkili servisi aradığımda böyle ...
Media Markt Çanakkale Kipa AVM mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Xiaomi S10T robot süpürge, çekim gücü kaybı ve performans sorunu nedeniyle garanti kapsamında servise gönderildi. Cihazın hâlâ ek garanti süresi devam etmesine rağmen, kısa süre sonra tarafıma yalnızca “filtre sorunu” ol...
BİM marketten Fakir wd4 Pure Clean dik şarjlı süpürge satın aldıktan sonra ürünün silindir mop kısmı en başından beri hiç çalışmadı. Ürün büyük ve hacimli olduğu için, 65 yaşında, eklem ağrıları ve tansiyon hastası, kamudan emekli ve yalnız yaşayan bir bayan olarak bu süpürgeyi toplu taşıma ile serv...
Ebebek Mağazacılık a. Ş den 10.07.2025 tarihinde RS q E-Tron model akülü araba aldım. Yaklaşık 4-5 ay sonra arıza yaptı servise gönderdik tamir edip gönderdiler ancak döndüğünde bazı yeni sorunlar oluşmuştu. Sonrasında kullanmaya devam ettik bir süre sonra da araba komple durdu ve şu an hiçbir şekil...
Kocaeli Gebze Tatlıkuyu’daki Arçelik bayisinden 26.000 TL ödeyerek 91 00 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. 17.03.2026 tarihinde gelen servis kurulumunu yaptı. Birkaç gün sonra makineyi detaylı kontrol ettiğimde gövdesinin içeri doğru çökmüş olduğunu, yanlarında darbeler bulunduğunu ve kazan dö...
"Ola motora çok teşekkür ederim mağdur olduğum durumum ile yakından ilgilendiğiniz için parça yetkili bayiye ulaşmış"
Ola efb4 model elektrikli bisikletimin arka motorunda iki sargının yandığını geçen hafta cumartesi günü fark ettim ve aynı gün akşam saat 16.00–17.00 civarında Adana Seyhan’da bulunan Adana Bisiklet ola yetkili servisine teslim ettim. Orada O*** Bey ile görüştüm, kendisi gayet nazik davrandı ve yede...
Dyson mağazasından Şubat 2024’te satın aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgenin boru kısmında Nisan ayı başında önce sallanma sorunu oluştu, ardından boru bölümü kırıldı. Ürünün garanti süresi yaklaşık 2 ay önce bitmiş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede boru kısmında böyle bir sorun yaşa...
16 Nisan saat 14.30 Kayseri–Ankara seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. 11 ve 12 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuk boyunca hiçbir sıcak içecek servisi yapılmadı, çay kahve gibi temel ikramlar bile yoktu. Durumu muavine sorduğumda sadece “yasak” diyerek geçiştirdi, bunun dışında hiçbi...
Vestel marka 3D Smart 48fa8200 model televizyonum açılmadığı için 14 Nisan 2026 tarihinde Bursa’da bulunan Vestel yetkili servisi Bursa ntm serv hiz tek ltd şti’ye arıza tespiti amacıyla teslim ettim. Yapılan inceleme sonrası televizyonun bir parçasının arızalı olduğu söylenerek yaklaşık 8.000 TL + ...
Electrolux indüksiyon ocak aldım (49 bin tl'ye), bana sıfır diye teşhir ürün sattılar. Üstelik bunu açıkça belirtmediler. Servis gelip ürünün hatalı olduğunu kabul etti ve gelen arkadaş ürünü garanti kapsamında değişebileceğini söyledi. Ben de ürünün değişmesini bekledim ama ürün değişmeyince servis...
Son Şikayetler